Авито заблокировало возможность оставлять отзывы
Вижу по постам, что случай не единичный. Но общение со службой поддержки результата не дало. Поэтому решил огласить ситуацию здесь.
На авито уже более 13 лет. Имею два аккаунта. Оба с рейтингом 5. Первый для продаж и редких покупок (возраст 13 лет+), второй для покупок и редких продаж (возраст почти 7 лет).
27 числа купил товар лично в соседнем городе, договорившись на авито с продавцом.
Утром вижу оповещение от авито:
"Вы участвовали в накрутке рейтинга других пользователей. Ваши отзывы больше не будут опубликованы."
Открываю, показывает отзыв от 17 октября.
Пишу в поддержку. После долгой переписки получаю следующий ответ, что ситуацию не изменить. Что отзывы больше оставлять не смогу. На вопрос об озвучивании точной причины блокировки и предоставлении каких-либо фактов, получаю ответ: детали проверки не предоставят. Что работает автоматическая система модерации. А в спорные случаи подключается человек.
На момент написания этого поста в списке обращений к службе поддержки ПОСЛЕДНЕЕ ОТСУТСТВУЕТ - УДАЛЕНО. Странно...
Поэтому размещаю коллаж скринов всей переписки...
Вот такой Loop. Как с этим бороться? Как с юридической точки зрения выглядит ситуации подобного рода на авито?
P.S. Отзывы не публикуются...




