Я отработал смену в «Яндекс.Смене», а заработанных денег так и не получил
Всем привет! У Яндекс смены все стабильно.
9 декабря 2025 года я, как ответственный гражданин, вышел на смену через платформу «Яндекс.Смена» ID задание [2c38b903-d3c8-4be1-be8d-064552564af9]. Задание было простое: отработать в магазине «Лента» на кассе самообслуживания , хотя в задании было прописано "кассовое обслуживание на кассах безналичной оплаты "по прибытию на смену мне сказали я буду заниматься выкладкой, ну ок все равно уже пришел . Я отработал, даже фотки сделал. Казалось бы, что может пойти не так?
Через пару дней я захожу в приложение, а там — сюрприз! Система решила, что я на смене не был. Дело в том, что в этой ленте нет планшета на котором ты отмечаешься в Яндекс смене, они тебе дают журнал ты расписываешься во сколько пришел и ушел и все, думал проблем никаких не будет, просто чуть подольше будет происходить процесс оплаты, но как оказалось нет.
Я начал писать в поддержку. Думал, ну ошибка, бывает, щас все исправят. Поддержка Яндекса дает шаблонные ответы в духе: «Мы разбираемся», «Подождите», «Ваш вопрос на рассмотрении». Попросили прикрепить фотку с местоположением, хорошо я прикрепил их ответ мне очень понравился(посмотрите на скрине). А деньги тем временем так и не пришли.
Тут я решил, что пора включать режим «Яжюррист». Открыл Трудовой кодекс, нашел статью 136, которая говорит, что зарплату должны платить вовремя. Потом нашел статью 779 Гражданского кодекса, которая обязывает заказчика оплатить услуги, если они выполнены. Вооружившись этим, я написал официальную претензию.
Пока жду ответа. Если деньги не придут, придется идти в Роспотребнадзор и Трудовую инспекцию.
P.S.
Если кто-то из «Яндекса» это читает — я все еще жду своих денег.
