Авито
Отвратительная работа поддержки
Заблокировали профиль, не пойми почему
Обнаружены признаки взлома якобы
Хотя мы ничего не делали и никакую информацию не давали
Просьба оперативно восстановить доступ, много клиентов у нас
Бизнес профиль
52619974 номер обращения сейчас
50710418 (по ним есть доступ к номеру профиля) у нас он не записан
Был ответ авито написать им с ссылкой на пост, я написал, 2 часа прошло с момента возникновения проблемы
Ответ был «мы разберемся»
Сроков, понимания, нет никакого
Нам пишут обеспокоенные клиенты, ничего не происходит и не решается
Срочно решите вопрос с профилем, что за сервис
Не войти, никакого понимания, только игнор
Ответ был спустя 3 часа
«Пришлите данные профиля, номер тел, почту»
То есть то, что я пишу со ссылкой отсюда вам, с указанием почты, номера предыдущих обращений, не дает вам понимания кто и как обращается ?
Что за отвратительная работа ?
Почему спустя 3 часа мне отвечают какими отписками, вместо решения вопросов
Ужасно, просто ужасно
Вопрос реально серьезный
Что-то заблокировали, без решений вовсе каких либо
Без понимания ситуации
Суббота вечер, все пьют, понятно, но стандартные отписки, типо «мы разберемся» не помогают никак
3-4 часа уже прошло с момента первого обращения, никаких решений
Как будто робот какой то отвечает
