Ответ на пост «В ПЭК масштабный компьютерный сбой - уже сутки парализована работа транспортной компании»2
Приветствуем! Это внешняя пресс-служба ПЭК. Информируем о сложившейся ситуации. На данный момент она выглядит следующим образом:
Компания продолжает выяснять обстоятельства сбоя, чтобы как можно быстрее восстановить работу всех сервисов. Как сообщает заместитель генерального директора ПЭК Андрей Мякин временно перевел взаимодействие с клиентами в бумажный формат. Компания стремится отправлять и получать грузы своевременно, но может наблюдаться увеличение сроков доставки. Безопасность данных клиентов обеспечивается в штатном режиме.
ПЭК продолжает восстанавливать работу систем и сегодня, 20 ноября, планирует возобновить прием и выдачу грузов в Центральном федеральном округе, благодаря чему все отправления будут двигаться с плановым сроком.
Для исключения технических сбоев в дальнейшем компания уже внедряет новую серверную инфраструктуру с использованием облачных технологий, что позволит вести онлайн-мониторинг. Кроме того, платформа будет децентрализована: разные сервисы смогут работать независимо друг от друга и сбой одного не повлияет на работоспособность остальных.