Нишевый маркетинг, как компания суши привлекает подписчиков розыгрышами
«Бесплатный ролл» за репост — только сначала заплати 600 рублей
Хочу поделиться историей с розыгрышем от «Доставка Kaifa». Возможно, я чего-то не понимаю в современном маркетинге, поэтому интересно мнение Пикабу.
Компания проводила розыгрыш и рекламировала его примерно так:
««Дарим 50 кг роллов»
«325 БЕСПЛАТНЫХ роллов»»
Условия я выполнил честно: поставил лайк, сделал репост записи и в итоге оказался среди победителей.
Казалось бы, всё просто: выиграл бесплатный ролл — получил бесплатный ролл.
Но дальше начинается самое интересное.
Мне прислали промокод и сообщили, что воспользоваться им можно при минимальном заказе.
Причём на момент участия в розыгрыше я не знал, что речь идёт о заказе минимум на 600 рублей. То есть для получения моего «бесплатного» ролла мне сначала необходимо оформить заказ на 600 рублей.
И тут у меня возник закономерный вопрос: а где здесь бесплатный ролл?
Если человеку говорят «325 БЕСПЛАТНЫХ роллов», я понимаю это буквально: ты выполнил условия розыгрыша — тебе выдают приз. А если для получения приза необходимо сначала купить еды на 600 рублей, это уже совершенно другая рекламная механика.
Причём существенное условие — минимальная сумма заказа — выясняется уже после того, как человек выполнил условия и выиграл
Получается интересная схема:
«Дарим бесплатные роллы» → люди делают репосты и увеличивают охваты → выигрывают → узнают, что бесплатный ролл можно получить только вместе с заказом от 600 рублей.
Я не спорю с тем, что компания вправе устанавливать условия акции. Вопрос в другом: почему существенное условие не было понятно указано заранее и почему приз позиционируется именно как «БЕСПЛАТНЫЙ»?
Для меня это выглядит как введение участников в заблуждение ради получения охватов.
Причём я бы спокойно отнёсся к формулировке вроде:
«Разыгрываем промокоды на роллы при заказе от 600 рублей».
Но когда написано «325 БЕСПЛАТНЫХ роллов», ожидания у человека совершенно другие.
Интересно ваше мнение: это нормальная маркетинговая акция или всё-таки манипуляция формулировками, когда реальные условия выясняются уже после победы?
