Mameto666

Прошу помощи у лиги юристов.
Два месяца назад друн купил телефон в салоне сотовой связи МТС. Телефон Самсунг Галакси А7.
Телефон быо куплен в кредит, оформленный на месте в МТС Банке.
Телефон на момент покупки стоил около 27000 руб. （сейчас и дешевле）
Дополнительные покупки к телефону не осуществлялись, хотя сотрудника салона очень советовали такой красивый чехол из кожи молодого дермантина, доподнительную увеличенную гарантию, защиту потребителя и другие опции.
Кредит одобрили.
И здесь начинается самое интересное. В кредитном договоре сумма кредита составила уже 34000 рублей. Никаких страховок жизни, имущества, здоровья не делали о чем в заявке на кредит указано.
Друг, в силу юридической безграмотности, счел эту сумму как сумму равной стоимость телефона + проценты за кредит. то есть уже с учетом переплат.
Чек ему при покупке не выдали. на руках только кредитный договор, заявка на кредит.
Вопрос
Как такое возможно？ Выдается ли чек при покупке товара в кредит？Можно ли получить выписку за дату покупки？ Почему сумма кредита не соответствует цене телефона？
И самое главное каковы наши возможные варианты действия и шансы в суде？Может пожаловаться в прокуратуру и потребнадзор？
Всем спасибо. Верю в юридическую силу пикабу.