М.видео выдали телефон со стенда вместо нового
Решил купить телефон. Выбор пал на яблочный девайс. Уж больно понравились скидки и возможность использовать бонусные балы.
Телефон продавался как "Новый"
8го декабря забрал сей прекрасный девайс из магазина. Он был в закрытой плёнке.
Как мне показалось, плёнка не вскрыта. Но придя домой и начав распечатывать сей чудный продукт иллюзия о том, что он новый - начала улетучиваться вместе с моим настроением.
Он был чуть менее заляпан...Это уже я чуть потрогал...Плёнку на экран они зачем-то обратно налепили...
Телефон оказался с очень странной наклейкой и чуть заляпаным...передняя непрозрачная наклейка на экране была прилеплена. Телефон оказался разряжен в 0. Пришлось его заряжать.
А включив сей чудный аппарат, я окончательно убедился, что он не новый.
Сотрудники магазина, которые явно проявили старание при упаковке телефона, не проявили такой старательности при скрытии его использования "программно".
Далее было обнаружено множество фото со стенда.
По геопозиции выявил, что телефон был в москве.
Ну и от гарантии осталось одно название.
Было написанно заявление в магазине.
Собственно сам вопрос к "лиге юристов".
Стоит ли мне ожидать ответа от "МВидео" по заявлению...срок рассмотрения у них 10 дней.
Если нет, то как лучше быть?











