Привет. Знаю, что есть истории с тем , что продавцы маркетплейсов ошибаются в нулях при выгрузке цен. 11 июня увидела в скидках у продавца "шальные" низкие цены на футболки. Заказала "пачку". Заказ висел в статусе"Оформлен", сейчас"отменён продавцом".В поддержке отвечали "2 дня ждите", после отмены "перезакажите". Продавец не отвечает. Это - оно? Могу по закону требовать свой заказ?
Дайте пожалуйста тоже рейтинга против рекламы) Спасибо!
Доброго дня (или не очень). Я много встречала тут постов про всеми "Любимый и уважаемый" Ростелеком и его клиентоориентированность и безупречную работу (нет). Мы пользовались этим провайдером несколько лет и нареканий не было. Единственный раз оставляли заявку через чат в приложении, когда переодически"падала" скорость. Мастер пришел на следующий день, покрутил настройки роутера, показал спидтест на телефоне, где скорость улетела в космос и откланялся. Интернет более-менее стабильно заработал (просадки по вечерам бывали, но не критично). Как правило, мы оплачивали интернет раз в 2 месяца, когда получали сообщение, что пора бы "пополнить казну, Милорд", т.е. интернет не робил за неуплату. И спокойно жили дальше, поглощая контент этих ваших ынтырнетов. Последние пару месяцев Ростелеком обрубал услугу уже по истечении одного месяца. Мы с супругом пожали плечиками, мол политика партии могла измениться, все затягивают пояса, идут к стабильности и "нужно больше золота". Платим ежемесячно и пляшем) Пока не обнаруживаем в приложении следующую картину
Хмм.. логическое заключение, что не похоже на сумму к оплате за два месяца. В интернете проскальзывали посты и жалобы, что провайдеры увеличивают абон. плату "по-тихому", рассматривали такой вариант, но сумма смутила (не ухуЕл ли Ростелеком, подумали мы?) За разъяснениями отправились в чат тех.поддержки. И состоялся такой чудесный диалог)
Далее нас перевели на другого оператора
Далее оператор уточнила данные по договору и обещала решить вопрос. Будем посмотреть, как говорится, но предложения конкурентов активно гуглим.
Во така х..ня, Малята... Я конечно понимаю, что незнание закона не освобождает от его соблюдения, но очень и очень Ростелеком напоминает бессовестного и беспринципного процентщика микрокредитора. Если их действия законны, по какой причине не указать это в их же ОФИЦИАЛЬНОМ приложении (или попросту отрубать инет после окончания месяца абон. платы)?Ваши мысли, дорогие Пикабушники? Ну и как тут принято, чукча - не писатель, не для рейтинга - за Державу обидно, минусите и прочее прочее...
Здравствуйте, дорогие Пикабушники. Я не пишу посты, а предпочитаю читать, но знаю, что здесь всегда можно найти помощь в разных вопросах. Однажды мне даже помогли (с гарантией телефона). Но это совсем другая история. Сейчас же прошу помощи в вопросе бюрократическом.
Недавно мне позвонили с зелёного банка и предложили оформить кредитную карту. Я согласилась и через пару дней получила ее и даже успела сделать покупку ( порадовала мужа подарком).
Через неделю мне позвонил представитель отделения банка и сказал, что они потеряли мои данные. Попросили приехать в отделение с паспортом в любое удобное время, что я и сделала. В отделении менеджер банка отсканировала мой паспорт и протянула договор на подпись. Я сказала, что у меня есть своя копия и могу предоставить ее. На что услышала, что новый договор точь в точь такой же, подпишите) Я отказалась и попросила дать договор для ознакомления и сравнения со своим экземпляром и, если все эдентично, позже приду и подпишу.
Дома я прочитала оба варианта, но нашла различия. Во-первых, в графе сотрудник принявший заявление в моем и новом договорах разные. Во-вторых, в моем договоре графа "номер заменяемой карты" пуста, в новом - цифры выданной карты. И в-третьих, процентная ставка отличается - 24,048 и 24,049 соответственно.
Объясните пожалуйста, эти два документа являются разными договорами, могу я не подписывать или как поступить в данной ситуации.
Заранее спасибо всем откликнувшимся. Прошу извинения за ошибки. Комменты для минусов приложу.
Здравствуйте, уважаемые пикабушники, знаю, что сюда часто обращаются за помощью и информацией в различных вопросах. Если кто-то разбирается и в моей теме, буду очень благодарна за совет! Дело, собственно, вот в чем - купила я смартфон (замзунг щесть окаянный), через пол годика "выгорел" у меня экран (как потом оказалось,у данной разрекламированной на каждом шагу навороченной технически и недешевой модели это явление очень даже не редкое). Я, конечно, обратилась в магазин, где его приняли на замену экрана по гарантии. Через тридцать деньков , мой гадджет вернулся обновленным и исправным, чему я была рада. Но через пару месяцев проблема повторилась ( да да, заплати овердох... , чтобы пользоваться крутым телефоном, но не часто, в соц.сетях сиди, но немного, видео на ютубе смотри, но недолго, патамучто экранчик долго юзать статичной картинкой нельзя, он устанет и частично пожелтеет). Простите за кучу букв, перейду к сути. Я знаю, что могу потребовать возврата денег, т.к. поломка повторная, но, к сожалению, недавно на камере, которую защищает сапфировое бпонебойное стекло, образовалась трещина (не роняла, с мелочью и ключами не носила, но, все-таки где-то зацепила). Пикабушники, прошу, подскажите, могу ли претендовать на возврат денег, если на устройстве имеется механическое повреждение? Всем откликнувшимся заранее спасибо, печенек, кармы и суперредких покемонов))))