Enuq

Добрый день, с вашего позволения начну...
Немного о себе: Сисадмин (начианющий) виндовый (не кидайтесь камнями) + эникейщик + хэлпдеск, + веб-программист

Убил почти час на расследование причины пропажи колонтитулов в ворде:

проблема: У пользователя ворд2007, открываю документ ворд, в нём колонтитулы на месте, нажимаю предварительная печать - пропали колонтитулы, закрываю предварительный просмотр - пропали колонтитулы, нажимаю два раза Ctrl+Z - появились.

проверяю у себя: ворд2010, открываю документ - есть колонитулы, нажимаю печать (появляется предпросмотр) - нет колонтитулов, закрываю предпросмотр, нажимаю два раза Ctrl+Z - появились.

гугл ответа на такую хрень не даёт, а всё что хоть как-то нагуглилось не помогает.

суть: в колонтитул добавили скрытый текст с указанием места где лежит сей документ, аля //192.168.0.1/шара/папка/документ.docx

для ворда это выглядело примерно так

<скрытый текст>//192.168.0.1/шара/папка/документ.docx</скрытый текст>

позже при открытии документа скрытый текст не отображался и не печатался.

добавили новую шапку в виде таблицы, сохранили - всё круто при печати без предпросмотра - печатает на отлично.

для ворда это выглядело так:

<скрытый текст>//1<табличка>новая шапка документа</табличка>92.168.0.1/шара/папка/документ.docx</скрытый текст>

для пользователя выглядело как табличка с новой шапкой документа

при нажатии на предпросмотр ворд обновлял стили отображения полей и всё вставало на свои места (с точки зрения ворда), а пользователь физически не мог увидеть проблему.

пришёл тикет на багу в ворде и сказали исправить