OZON доставка потеряла мои личные вещи, номер заказа № AA01M5449K53-303K
С 9.09 моя посылка потеряна в успенке под Тюменью, и с тех пор нет следа. В посылке находятся мои личные вещи, они имеют для меня нематериальную высокую ценность . Они не подлежат утилизации. Я требую инициировать физический розыск по штрих коду, а не закрывать заказ автоматически
люди дорогие, кто сталкивался с таким, подскажите как быть? Думаю написать заявление в полицию