Вопрос к юристам, работающим со сферой ЖКХ
Уважаемые юристы, прошу помочь с такой ситуацией:
Я живу в МКД, у нас есть управляющая компания. 2 дня назад, по моему стояку в квартире на 1м этаже прорвало трубу с горячей водой и начало заливать подвал. Сантехники полностью перекрыли весь стояк. Квартира, в которой произошла авария, пустая, там никто не живет, хозяева неизвестно кто и неизвестно где. УК уже 2 дня пытается связаться с ними по телефонам, которые у них в базе. На связь они не выходят.
На все мои звонки в УК и вопросы когда появится горячая вода мне отвечают "Мы не можем попасть в квартиру, как только устраним течь - включим. Ждите".
В связи с этим вопросы: Сколько они так могут по закону пытаться связаться, а я буду вынуждена молчаливо ждать? Я знаю, что при невозможности попасть в квартиру с помощью хозяев есть процедура принудительного вскрытия двери с участковым и пр. Так вот через сколько времени они обязаны воспользоваться ей, а не сидеть и трепетно ждать пока хозяева выйдут из сумрака?