Как доказать Авито, что ты - это ты, если симка "умерла", а почта забыта?
Привет, Пикабу! Нужна помощь сообщества и официального аккаунта @Avito.help , потому что обычная поддержка в чате шлет шаблонные отписки и помогать отказывается.В чем суть:У моего старшего брата есть старый профиль на Авито. Недавно случился комбо-страйк. Старая сим-карта просто пришла в негодность и перестала работать, а почту, на которую аккаунт регистрировался много лет назад, никто уже не помнит. В итоге зайти в профиль невозможно.При этом брат — реальный владелец. Его паспортные данные уже загружены в систему. Он готов пройти любые проверки, показать паспорт на видео или подтвердить личность через Госуслуги.Но поддержка в чате уперлась в скрипты: «Раз нет доступа к старой симке и почте, восстановить доступ или удалить профиль нельзя».Уважаемая поддержка @Avito.help , помогите разобраться. Как брат может подтвердить свою личность напрямую вам, чтобы вы помогли привязать профиль к его новому, актуальному номеру телефона?