Некачественный ремонт телефона
Здравствуйте коллеги. Хочу обратиться к вам за советом или помощью. 20 сентября менял экран на телефоне в обычном сервисе с рейтингом 5.0 в Яндекс.Картах. Выдали чек и акт, где написана сумма и вид работы "замена дисплейного модуля" и рядом в столбе написана гарантия 100 дней. Ближе к середине октября дисплей немного отклеился внизу и пришлось вновь посетить данное заведение. Через пару часов отдали в резинках без каких либо бумаг ( сказали снять резинки через 2 часа ). Я спешил и забрал. Вечером заметил что дисплей в целом наклеен криво ( не заподлицо с рамкой, с другой стороны поменьше, но также. Сверху пленка которую наклеил сразу после замены, но ее резинками "попортили" )
Я в целом подзабил, работает и ладно, но что не дали никаких бумаг заботило меня. Неделю назад в темноте заметил свечение в середине телефона. Присмотрелся и заметил, что свет идёт из отверстий между дисплеем и корпусом ( это же место, что и вверху ).
После этого на неделе собирался заехать к ним и в этот самый день я заметил такой скол ( телефоном после первой замены экрана за 2 года, обращался как с новым ).
После такого я уже не понимаю, что делать дальше. Как я понимаю с дисплеем в рамкой той гарантии я ничего не могу сделать из-за скола? Или скол не будет являться важным основанием для отказа? Да и не понимаю в целом, как лучше действовать в юридическом поле, хотелось б свои деньги вернуть и сделать его в другом сервисе. Можете подсказать правильные варианты для этого?
Спасибо Вам за ваше внимание.