Профиль BadWolfsv на Пикабу

Прекращение обслуживания при включенном телефоне⁠⁠

1 месяц назад

Добрый день, @MEGAF0N,

Работаю я на зарубежном проекте, есть ваш номер. Периодически пополняю баланс, т.к. нужны входящие SMS, и SIM-карта стоит в рабочем телефоне.

И тут я обнаружил, что доступ в ЛК заблокирован. Номер мой не обслуживается, а меня вы всплывающим окном зовёте в свой офис.

И как мне быть, если я даже обращение в вашу контору не могу написать без ЛК?

Прекращение обслуживания при включенном телефоне

UPD:

Проблема решена: была снята абонентская плата в минус и заблокировано всё.

Решать пришлось через РФ

Показать полностью 1

BadWolfsv

Мегафон загоняет в минус баланс и угрожает коллекторами⁠⁠

2 года назад

Добрый день.

Случилась со мной неприятная ситуация. Есть у меня дополнительная SIM-карта от Мегафон, которой я пользовался по работе. В июле данная связь мне не была нужна и я не стал закидывать деньги на счёт, чтобы с меня списали абонентскую.

Наш "уважаемый" ОпСоС Мегафон списал с меня 500 рублей в минус. В течение двух недель слал SMS с тексом: "На вашем номере сохраняется задолженность: 500,00 руб. Её необходимо погасить в ближайшее время."

Сегодня мне звонит оператор и угрожает передать дело в коллекторское агенство и далее в суд, если я не погашу задолженность.

Неуважаемый Мегафон, а на каком основании Вы меня сделали должником, если Вы блокируете связь, не предоставляете услуги?

Жаль не смог записать разговор с этим горе-коллектором.

[моё] Мегафон Сотовая связь Коллекторы Негатив Сотовые операторы Обман клиентов Жалоба Текст