Ответственный производитель
На пикабу много постов о добросовестных и не очень продавца и производителя. Мой пост так же пойдёт о них. В субботу, по случаю, приобрели в магазине Spar на ул. Новороссийской, 118в торт "Министерский", производитель челябинская фабрика "Фантель". Мне нравится его вкус, да и цена была привлекательная (знаю, скупой платит дважды, но дата дефростирования указана 11.08.2017, годен до 26.08.2017, вроде все о'к). Принесли домой, отрезали по кусочку, попили чай, ничего подозрительного, правда мужу торт показался суховатым. А уже через несколько часов, доставая торт из холодильника, мы обнаружили плесень на поддоне и задней поверхностей торта. Ну как так-то?! Обидно( Написала гневное письмо менеджеру по качеству как продавшего магазина, так и производителя торта. Сегодня позвонили с кондитерской фабрики устно принесли извинения и в качестве приятного бонуса с привезли свежайший, наивкуснейший торт "Эстерхази". Приятно. Большое спасибо сотрудникам "Фантель" за неравнодушное отношение к своим потребителям!
Вот так выглядел испорченный торт.
Ну а это коробка от него.
P.S. Сотрудники Спара не особо разбежались разбираться с ситуацией, звонка от них не дождалась, по телефону связалась с ними сама, обещали разобраться.
