Добрый день!
Сегодня столкнулся со следующей ситуацией.
Возле станции метро Сходненская есть есть ТЦ Оранжевый Мир (адрес ул. Героев Панфиловцев, 1а), на территории которого расположена небольшая аптека (есть вход с улицы). Сегодня столкнулся с вопиющим фактом хамства и невежества персонала данной аптеки.
Зайдя в аптеку я спросил, есть ли какое-либо средство для устранения бородавок, на что продавец взяла какое-то неизвестное мне лекарство, тут же провела его через кассу. Я попросил для начала сказать название данного лекарства, на что фармацевт отказалась назвать его, отказалась показывать его, лишь сказала, что лекарство очень эффективное!
Я сказал, что мне необходимо узнать его название, так как мой доктор прописал мне определенные лекарства для избавления от моего недуга. На это я услышал следующий ответ: "Тогда идите к своем доктору". Далее я сделал замечание продавцу о том, что она слишком дерзко со мной разговаривает и попросил дать "Книгу жалоб и предложений", на что получил отказ. Продавец отвернулась от меня и начала копаться в одной из коробок с препаратами. Далее диалог происходил с ее спиной:
-Тогда назовите свою фамилию
-Не назову
-Дайте мне номер телефона вышестоящей организации
-Не дам. Я вам сказала, идите к своему доктору
Я погрозив пальцем, сфотографировал единственное, что связывает данную аптеку с внешним миром, это бумага висящая на двери с временем работы и ИНН, ОГРН и Юридическим адресом (без названия и телефона):
ОГРН 1107746774607
ИНН 7725703878
Юр адрес 115470 Москва ул. Кленовый бульвар 26-188
Прошу Вас откликнуться по данному вопросу и подсказать, каким образом я могу воздействовать на такое хамское отношение к покупателям.
Тем более я являюсь офицером ВС РФ, старшим лейтенантом, и являясь патриотом своей страны, не потерплю такого поведения к населению.
