Техподдержка1
В разнообразных компаниях часто используют ботов. Но, когда у меня бывает необходимость в техподдержке, алгоритмы часто неспособны дать ответ на мой вопрос. Причём, по запросу "оператор" всё чаще не происходит ничего. Бот не переводит тебя на оператора. И проблема не решается вовсе, либо решается тратой большого количества времени.
Поделитесь, в каких компаниях вы сталкивались с отсутствием оператора техподдержки?