Просто без комментариев.

Это будет завершающая часть рассказа!

Справедливость восторжествовала!

Я решила позвонить в местное отделение банка и рассказать своему менеджеру о намерении сменить страховую компанию.
На что менеджер сказала, что это невозможно, я уточнила по какой причине, на что девушка ответила - читайте договор, у вас все прописано!

Вызов принят, я проштудировала ВЕСЬ договор и не нашла ни строчки говорящей о том, что мы не в праве сменить страховую компанию!

Изучив договор, звоню в банк и говорю менеджеру, что в договоре такой информации нет и я хочу сменить страховую!
Тогда девушка замешкалась и сказала, что по требованию минсельхоза это невозможно!
Мол заявка подавалась с нашей страховой.

Ну и тут я схитрила, говорю, я в Минсельхоз уже позвонила, им все равно, какая будет страховка!
Возникла пауза и менеджер сильно растерялась и говорит: ну как хотите, я вас заставлять не могу, вам повезет если Минсельхоз не поднимет ставку 🤣

Но, после я реально позвонила в Минсельхоз и парень подтвердил мои слова!

Дальше я заключила договор с другой страховкой компаний, страховка к слову, обошлась в 14 500₽, никак не 106 000₽ и даже не 81.000₽

Отвезла новую страховку в банк, написала заявление на отказ!

В итоге, я съездила и получила денежный возврат по страховке, в полной мере 😁

Продолжение истории..

Можно сказать, что все уже было сделано, оставалось, лишь, записаться на сделку!

И тут банк резко останавливает выдачу ипотек по льготной программе, все лимиты закончились!

Это конец, подумали мы, но не теряли надежды, начали экстренно искать другие банки с этой программой и кидали везде заявки. Но безуспешно.

Все это время, нас не покидало чувство, что это наш дом, хотя вообще ВСЁ говорило об обратном, будто бы судьба посылала нам миллион знаков, а мы отказывались ее слушать!

И вот мы снова остались ни с чем, разбитые и подавленные и уже не знали, что нам делать.

И мы решили снова попробовать подать заявку в первый банк, на сельскую ипотеку.
Конечно, уже с правками, которые нам подсказал сотрудник банка, что повысило бы наши шансы на одобрение.

Заявка отправлена, ждем…
Спустя 10 дней мы получили одобрение!
Но, уже особо не радовались, просто приняли, как факт, потому что как и в прошлые разы, что-то могло пойти не по плану.

И это не конец, нам нужно заказывать оценку дома, но как выясняется у сельской ипотеки есть условия по недвижимости.
В доме должны быть заведены все коммуникации, висеть батареи и котел!
Короче говоря, должен быть пригодным для жилья.

И тут ситуация в том, что в доме нет НИЧЕГО, только стены, пол и крыша 🤣
И мы снова в жопе.. экстренно ищем котел и батареи, чтобы сделать фото для оценки.

Оценка прошла и доки ушли в банк, юристы все проверили, банк одобрил недвижимость, дальше заявка направляется в минсельхоз, который тоже должен все проверить.

Проходит еще 2 недели!
И о чудо, Ипотека наша! В общей сложности, согласование с банком заняло ровно месяц!


И вот звонит менеджер из банка, чтобы назначить день сделки, перечисляет все документы, которые нужно взять с собой и вскользь говорит: вам еще нужно взять с собой деньги на страховку.

Я спрашиваю, о какой сумме идет речь, пока она считает, я про себя думаю, ну тысяч 15-20, наверное. Хотя, это я брала с большим запасом. Девушка говорит, вам нужно на сделку взять 106 000₽, я опешила, перестроила, она повторила - 106 000₽!

Я спрашиваю, а с чего такая сумма вообще нарисовалась то? Она начинает меня путать и просто, что-то невнятное бормочет.

После этого я решила позвонить на горячую линию и уточнить, что за сумма и могу ли я воспользоваться услугами других страховых компаний, на что менеджер ответил, что да, конечно, список аккредитованных компаний направят смс.

После диалога с менеджером горячей линии я снова звоню в местное отделение банка и требую, чтобы мне прислали заранее договор, потому что я планирую сделать страховку в другой компании. На что мне поступает отказ! Договор они мол готовят в день сделки, а страхование можно выбрать только от их банка.

Сотрудники банка полностью нарушали наши права, мы начали искать информацию в интернете, и очень много людей столкнулись в этом банке с такой же проблемой.

Менеджеры в отделении нагло врут и вынуждают брать страховку их банка за огромные деньги, утверждая, что так заявка мной была подана, хотя я все пересмотрела и там не было ни слова про то, что мы выбираем их страховую.

Я продолжаю качать правда и требовать, чтобы нам дали возможность выбора. На что в отделении сказали: ну подавайте новую заявку, ждите еще месяц…

Я обратилась к руководителю ипотечного отдела в этом банке, ну и она меня послала.
Хотя на горячей линии мне доходчиво объяснили, что мы можем воспользоваться услугами любой аккредитованной страховой, и если в менеджер банка вам отказывает идите к начальнику отдела…

Результата ноль, вариантов тоже, вот день сделки, читая договор и соглашения, понимаю, что с этим договором мы никуда не сможем обратиться. Там все прописано черным по белому, что мы соглашаемся со всем и все добровольно и страховку их за дохулион мы всю жизнь мечтали взять!
Но, мой скандал привел к тому, что стоимость страховки снизили на 25.000₽ вроде мелочь в масштабах всей страховки, но приятно!


В следующем посте расскажу, как мы вернули деньги за страховку!

Давно хотела поделиться нашей историей, и вот настало ее время!
История длинная, так что будет несколько частей.

Все началось, еще в конце мая. Мы с мужем гуляли по частному сектору и в один момент решили, что нам нужен дом, хотя раньше эти мысли нас и посещали, но это все оставалось на этапе мыслей.

Так вот, мы начали мониторить доски объявлений и искать дом мечты, критерии были такие: одноэтажный, с большим участком, чтобы не смотреть в окна соседям, ну и не меньше 120кв. Ну и конечно, в рамках бюджета.

Попался один вариант, который подходил по всем критериям, поехали смотреть и влюбились в дом напротив, он был хорош со всех сторон, но не вписывался в заданный нами бюджет 🙄

Мысли об этом доме не покидали, поэтому мы рашили связаться с продавцом и на следующий выходных поехали смотреть его снова, но уже в компании продавца, он нам все рассказал и показал, и мы влюбились еще сильнее. Знаете, как бывает, что-то понравится, на другое уже смотреть даже не хочется, тут было точно также.

Но, все было не так идеально и радужно, было достаточно много нюансов, например: газ не был подведен, не установлен септик, не доделана вентиляция и еще по мелочам…

Но продавец пообещал все недочеты устранить.
А также, мы договорились, что в стоимость дома еще войдут черновая отделка и отопление.

В последствии, мы узнали, что у продавца есть партнер и он отказывается включать в стоимость черновые работы.

Как вы понимаете, нас это смущало, но не на столько сильно, чтобы отказаться от мечты.
Конечно, все это поселяло некие сомнения..

И вот мы решились на покупку, с момента, когда мы его первый раз увидели, прошло две недели.
Конечно, полной суммы, чтобы купить дом у нас не было и мы начали мониторить варианты ипотеки, нам подходил вариант сельской ипотеки, под 3%.

Не долго думая подали заявку, это кстати, оказалось тем еще квестом, потому что для заявки нужна была просто огромная кипа документов. И не все они были у нас на руках, с горем пополам заявка была сформирована и направлена в банк, несколько дней волнительного ожидания и мы получаем отказ!

Это сильно нас подкосило, в какой-то момент мы словили отчаяние, но не сдались!


В двухнедельный период мы испытали полный спектр эмоций и прошли все стадии, от отрицания, до принятия!

Но знаете, несколько дней мы рефлексировали, а потом муж предложил рассмотреть варианты ипотек! И нашел ипотеку с господдержкой, под 8%, в целом, нас этот вариант вполне устроил и вот мы снова подаем заявку!

Тут было все быстро и просто, заявку подари за 10 минут, а через 2 минуты пришел ответ, что ипотека одобрена! Счастью не было предела.

Потом мы решили встретиться со вторым продавцом, чтобы обсудить все детали и возможно сторговать цену.
Кстати, получилось, он чуть скинул.
Но, пообщавшись с ним лично, возникло очень много сомнений, он показался нам крайне ненадежным.

И на следующий день, мы отказались от дома… тут бы история могла бы и закончится, но нет!
Все обдумав еще раз, мы все же решили, что надо брать! И что вы думаете!? Я звоню, чтобы сказать, что мы берем. Продавец говорит, что дом уже покупают другие люди, они подают заявку на ипотеку…

И снова мы подавлены… у нас же одобренная ипотека на руках. Но дом уже покупают. По итогу мы договорились, что ожидаем решения банка по тем покупателям.
Прошла неделя, и им поступает отказ!
И мы снова на эмоциональных качелях.

Начинаем процесс оформления, продавец загружает данные на дом, они проходят проверку, казалось бы все отлично!

Но.. снова облом…
Продолжение следует.