Звонок клиента
История эта произошла со мной летом, в разгар строительного сезона. Звонит потенциальный заказчик, далее З – заказчик, Я – я:
З: Добрый день! Подскажите, Вы утеплением занимаетесь?
Я: Занимаемся!
З: И альпинисты промышленные у Вас есть?
Я: Да, конечно! Что конкретно Вам надо утеплить?
З: У нас балкон недавно остеклили и хотелось бы ещё пол теплоизолировать. Возьмётесь?
Я: Эм… Можем. Я только не пойму, зачем альпинисты?! Это ведь изнутри на раз делается!
З: Да, конечно. Но, Вы понимаете, внутренняя теплоизоляция не такая эффективная! Хотелось бы снаружи сделать. Ну так что, сделаете?!
Я: Будут некоторые неудобства, но я думаю справимся.
В этот момент я уже начинаю представлять одиноко висящий балкон, обдуваемый всеми ветрами, поливаемый дождями и засыпаемый снегом… Примерно, как такой
(фото из интернета)
Чтобы подтвердить догадку спрашиваю:
Я: Так у Вас одних получается в подъезде балкон есть?
З: Нет, почему же?! У всех, соседи сверху и снизу.
Я(подвисаю): …так Вам получается с соседями надо вопрос этот решать!
З: Да там люди ТАКИЕ! С ними решить ничего не получиться, лучше давайте как ни будь без них решим?!
Я (подвисаю ещё больше): То есть Вы, предлагаете без ведома соседей. спуститься альпинисту на их балкон и оттуда производить работы?!
З (пауза): … знаете, я об этом как-то не подумал! Спасибо, до свидания.