Жестокая правда про HR⁠⁠

HR нужны.
Поправка: нужны хорошие HR.

Вижу волну негативных постов про HR и хотел бы рассказать зачем они нужны на самом деле.

HR не должен проводить проверку специальных навыков и умений, а должен понять зачем человек пытается устроиться на работу и подходит ли ему она?

Мне довелось разговорится со знакомым HR и узнать суть их работы. Вот вам пример: приходит кандидат и выясняется, что кандидата волнует только оплачивается ли декрет и белый оклад. Разумеется, каким бы специалистом кандидат ни был, исчезновение его на 2 года сразу после устройства не самая лучшая перспектива.

Или, например, как человек справляется со стрессом. Я не говорю про идиотские собеседование, когда на кандидата давят. Тут скорее звучит вопрос: "Время - 19 часов. Вам приходят 3 письма: от клиента, от начальника отдела и от директора. Все они очень важные и срочные и требуют решить их сейчас. Как вы поступите?". Бывает человек говорит просто: "Не знаю, че вы пристали ко мне". Разумеется, такой кандидат не выдержит перегруз и скоро свинтит с работы.

Или, например, человек винит во всем окружающих. И начальник у него плохой, и клиенты, и работа вообще, и коллеги сплошь идиоты. А он-то рыцарь на белом коне. Задача HR найти причину почему человек ушел с прошлом места работы. Возможно, он как раз из-за такого характера и разругался или был уволен. Такой сотрудник то же не нужно, вреда от него может быть больше, чем пользы от специалиста уровня ниже, но адекватного.

И разумеется он должен делать это всё хитро. Спросив напрямую: "Почему ушли с предыдущего места" и получив типичный ответ "Уперся в потолок" ничего не узнаешь про человека. HR должен непринужденно и дипломатично выведать у человека особенности его характера за 15 минут. И это совсем не просто.

К сожалению, попадаются люди низкой квалификации. Они есть везде, не нужно думать, что HR как таковые не нужны. Это равно что думать, что инженеры не нужны, потому что один инженер плохо построил дом.