Жадность и глупость⁠⁠

ИМХО все нормально. Вы и так, и так оказываете услугу за 900р. То, что клиент не захотел быстрее. его проблемы.

Я думаю, нужно элементарно сразу пресечь эти объяснения, говоря время еды по бесплатной дороге, всё, другого выбора нет у них, тип. Если скажут , что надо быстрее или по платной, то говори что не можешь, не входит в цену, это доп услуга, которая оплачивается отдельно

Ага, реально, как будто вам по кайфу 2.5 часа ехать, время тратить. Ведь за тот же сэкономленый час вы могли еще одного клиента взять

Всё, кроме доп.платы за платную дорогу указано:

Где написать, кому написать?

Я, как пользователь, который будет платить деньги, хочу на этапе заказа видеть ту сумму, которую отдам в итоге, а то, что меня повезут по платной, где я заплачу в тридорога (тк транспондер у меня в машине, а не в кармане), меня не устраивает, особенно тогда, когда я об этом не знаю заранее, чтобы совершить осознанный выбор - ехать ли по платной и доплатить столько-то или по бесплатной, но бОльшее время? Какого хуя, они все решают за меня, при этом не предоставляя даже намека на то, сколько надо будет доплатить за платную дорогу? А если я друга пьяного посадил, сделал оплату картой, а его по зсд везут, а он без денег, то чего?

Да, и сейчас компенсируют. При этом меня не раз пытались наебать водилы - или требовали оплатить ЗСД дополнительно, или пытались ехать по городу.

Так клиенту показали в приложении - "вы едете этим путем, время 90 минут, цена 900р"
А уже от водителя он узнает, что за этот путь придется доплатить, иначе ехать почти вдвое дольше

Если водитель сказал об этом сразу как сел - то да, вопросов к водителю нет. Но при этом для того, чтобы эту инофрмацию узнать, я должен заказать такси, дождаться его появления, сесть, а только потом решить, подходит ли мне этот вариант с платной дорогой, и при этом узнать стоимость второго варианта, без платной дороги, я не могу. Я уже замучался воевать на эту тему с яндексом, эти мудаки хоть маршрут рисовать стали, но зная их патологическую тягу засовывать проезд по зсд в любых ненужных случаях, то это дико бесит и на севере спб я вообще яндексом стараюсь не пользоваться. Убер тоже мудаки, тк хоть и сразу включают стоимость проезда по зсд в чек, но при этом изменить маршрут нельзя, а мне этот зсд ну нахер не сдался при разнице во времени в 2-5 минут, а в цене в 300 рублей.

Янавигатор сразу на платную ведет.И в настройках нет запрета