Кто сталкивался с зависанием товара в пути,уже два месяца прошло ни товара ни денег. Нет кнопки отмены доставки,сама б отменила.Писала в службу поддержки с просьбой отменить доставку этого товара так как сроки все вышли,стандартные отписки от них. Дарить им деньги,простить и забыть естественно не хочу). Что делать?
Я как то заходил в этот сервис. У нас в Казахстане была прям вспышка WB, но сравнив цены с тем же Joom или Ali то там в 2 дорого продают) Удалил через 15 минут.
Подсказать не подскажу, просто замечание со стороны)
Попробуйте зайти через компьютер на сайт (а не через приложение), Вдруг там кнопочки есть дополнительные (в опыте на Алиэкспресс так и было. На сайте иначе всё, чем в приложухе).
А так пункт: "Не пришел товар?" или "сроки превышают доставку более чем 60 дней" должны быть. Тыкнуть попробовать.
В остальном гугл поиск вот что говорит.
