6209

Забота о клиенте. Сушилка для белья1

Купили несколько лет назад складную сушилку для белья. Российская фирма "Ника". Работает, функции выполняет. Но протерлись крепления для складывания/раскладывания. В Инете нет. Написал на завод. Выслали с запасом, оплатил только доставку (в нашем городе нет транспортной, с которой они сотрудничают). Заменил. Все работает. Молодцы ребята.

Забота о клиенте. Сушилка для белья
8
Автор поста оценил этот комментарий
Не, лучше на завод писать!))) А если серьезно, мне бы в голову никогда не пришло к дешняковой сушке на заводе запчасти просить, но вот никак!)) Полюбому сам бы что-то подобное придумал, ну или новую взял, тут по ситуации.
раскрыть ветку (1)
6
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

интересно же :)

56
Автор поста оценил этот комментарий
У меня такая же проблема с этой сушкой) скиньте адрес куда писали.
раскрыть ветку (1)
10
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

info@nikaltd.ru

3
Автор поста оценил этот комментарий
Мне недавно звонила тетка из Волгограда. У нее до сих пор холодильник ЗИЛ. Просила найти адрес, куда писать что бы ей уплотнительную резинку выслали!
раскрыть ветку (1)
4
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

Кроме смеха. старые холодильники имели не магнитные уплотнения. Такие уже лет 40 не выпускают. Берется уплотнение от похожего холодильника по размерам.

2
Автор поста оценил этот комментарий
У меня была похожая история с производителем настольных игр ЗАО "Омский завод электротоваров".
Пластиковые крепления периодически выходят из строя. Написал. Выслали запчастей с запасом.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
3
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

тут часть людей считает таких как мы "нищебродами". Они сразу выбрасывают и покупают новое :)

1
Автор поста оценил этот комментарий
Смысл менять? Их хватает на пару месяцев!:( Сделал нормальные крепления.
раскрыть ветку (1)
3
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

на три года хватило

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Типичный россиянин покупает гавно и радуется и что ему такие же гавенные запчасти посылают. И даже не понимает как это можно изначально не делать гавно то, надо всем радоваться гавну
раскрыть ветку (1)
8
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

один видит "гавенную лужу у подъезда", другой снимает в ней облака и плывущие золотистые листья. тут уж не переделать человека

показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий
Подтверждаю. Как поставщик оборудования на Нику общался и собственником, и его замом по производству. Люди живут производством, каждую мелочь стараются улучшить. Понятно что массовый сегмент требует минимальной себестоимости, иначе на фоне китайцев все будет дорого. Но они при этом умудряются держать отличное качество! России повезло , что есть такой производитель
раскрыть ветку (1)
2
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

Вы бы им написали, что запчасти можно выложить на маркетплейс. И им меньше проблем и доход и пользователям хорошо.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Шаблон письма дайте. А то тоже на грани перетирания.

раскрыть ветку (1)
2
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

Давно пользуемся Вашей продукцией, пару лет назад купили сушилку для белья. Качество и функционал очень хорошие, но в процессе эксплуатации возникла проблема - перетерлись петли которые фиксируют сушилку в открытом положении. Есть ли возможность купить их у Вас, поскольку в открытой продаже я их не нашел.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не добрался, а знакомые уже купили новую сушилку
раскрыть ветку (1)
1
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий
сделал
0
Автор поста оценил этот комментарий
Замотался по работе, нужно ещё найти штангенциркуль для замера, очень актуально но если есть возможность, то попозже
раскрыть ветку (1)
1
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

У Вас есть штандартенциркуль? - В отделе рейхсканцелярских товаров

0
Автор поста оценил этот комментарий

Аналогично.

раскрыть ветку (1)
1
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

"Это же не эстетично.! Зато надежно и практично!" (с)

Автор поста оценил этот комментарий
Скрин экрана сделать, обрезать, отправить вы не поленились.А адрес скинуть тяжело?У меня нет Гугла на телефоне.Я пиндосскими приложениями не пользуюсь.
раскрыть ветку (1)
1
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

info@nikaltd.ru

показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий
Как-то не рационально лишний раз замусоривать планету ю, если можно просто поменять пару пластиковых деталей
раскрыть ветку (1)
1
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

выкинуть целую сушилку из-за пары финтифлюшек :)

27
Автор поста оценил этот комментарий

Пара сантиметров пластиковой трубы для водопровода с пропилом прекрасно заменяют этот дешёвый пластик.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

очень хорошее решение

4
Автор поста оценил этот комментарий
Две девки. Стирка ежедневно, а то и два раза в день. На пару месяцев хватило. Изготовил нормальные.
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
1
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

отлично

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Смысл менять? Их хватает на пару месяцев!:( Сделал нормальные крепления.
раскрыть ветку (1)
1
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

узел недоработан у них

0
Автор поста оценил этот комментарий
Ну, мне для этого понадобилось только приложение Ножницы и две доп кнопки на мышке. https://nika-foryou.ru/index.php?route=product%2Fcategory&am...
раскрыть ветку (1)
0
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

info@nikaltd.ru

1
Автор поста оценил этот комментарий

Купил лет 10 назад сушилку в обычных хозтоварах, никаких нареканий до сих пор. Судя по всему не Ника)) Мучиться с проблемой, писать на завод, самому ремонтировать, ещё и нахваливать после этого производителя - какой-то новый вид мазохизма))

раскрыть ветку (1)
0
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

каждому своё

1
Автор поста оценил этот комментарий
У меня тоже Ника, но сломался один металлический прут, вот там, где он приклеен/припаян к раме. Можно мне выслать новую сушилку или штуку, которой ее можно опять припаять?
раскрыть ветку (1)
0
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

скотч :)

0
Автор поста оценил этот комментарий

Я как то так же оплатил доставку:-)

Цена была такая что новое устройство можно было взять :-)

раскрыть ветку (1)
0
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

не настолько дорого было :)

17
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

созвучно :)

47
Автор поста оценил этот комментарий
Щас все писать начнут и они скурвятся
раскрыть ветку (1)
Per aspera ad astra
Автор поста оценил этот комментарий

могли это на пуазон или дикороссы выложить. И проблем им меньше и прибыль пойдет

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества