Привет! Понимаем вас, всегда неприятно, когда подводит интернет :( Сеть у нас беспроводная, и на ее работу влияет множество факторов: нагрузка, локальные радиоусловия и т.д. Без диагностики тут не разобраться. Поэтому будет здорово, если расскажите о возникших сложностях поподробнее в личке ВК (vk.me/yota), указав номер и адрес. А мы постараемся помочь 💪🏻
2 года назад вы писали что вы устанавливаете оборудование для лучшего приема, Удуртская респ. Село Тарасово,но по ходу вы только на словах исправляете ситуацию,как были говном,так и остались,буду уходить к другому оператору,хоть вы и сделали мне скидку на абон.плату,но иногда просто хочется расхуярить весь ваш курятник,когда сука картинка грузится больше минуты,при том показывает 4г
Ох, совсем не круто, что работа нашего интернета оставляет такие негативные эмоции :( Процесс развития сети может затягиваться даже на такие сроки, связано это с тем, что для установки дополнительных базовых станций требуется решать вопросы административного характера + сам процесс строительства требует времени.
Будет здорово, если вы найдёте минутку и пришлёте актуальные данные нам в личные сообщения ВК. Ещё раз всё внимательно проверим и постараемся как можно скорее вас порадовать улучшениями.
Просто вы забили на абонентов,тупо говоря про установку дополнительных станций,а на самом деле посылаете на хер завуалиравано.
Нам не все равно на наших пользователей, ведь мы заинтересованы в их комфорте и долгом сотрудничестве с нами.
Да, не все трудности на мобильной сети могут решаться в короткие сроки, особенно если мы с вами говорим об установке дополнительного оборудования. Тем не менее, мы не закрываем глаза на проблемные зоны, стараемся устранить неполадки на каждой из них как можно скорее.
В ЛС ВК мы сможем проверить ваши предыдущие обращения а также посмотреть, есть ли новая информация об установке дополнительных станций в вашем районе. Так что будет здорово, если напишете нам 🙂