Уважаемы, @Wildberries.ru, сделал я значит у вас заказ, но ошибся с адресом доставки.
Сразу был создан запрос на отмену заказа и оформлен второй на другой адрес, само собой, корректный.
Но вот прикол,заказ то у вас получается отменить нельзя?
Это при цене, в 170 рублей, я по 150 (именно такая цена за "возврат") отдам вам якобы за возврат товара? Зачем мне его везти, если СРАЗУ было создано обращение на ОТМЕНУ заказа. Что у вас за политика "не могу подобрать слова".
Почему по 150 отдашь, когда на скрине написано 100?
Почему вы не хотите платить за свою ошибку? Или вы считаете, что товар отсортировали на складе, а потом и привезли в пункт выдачи бесплатно? Будет лучше если за вашу ошибку заплатит из своего кармана работник склада?
Не пользуюсь этим сервисом, но интернет говорит, что отменить заказ сразу после оформления можно. В приложении для отмены заказа дается 15 минут. На сайте время для отказа составляет 30 минут. Только после этого времени возможность отказаться пропадает.
А где в посте написано, что заказ нельзя отменить сразу?Обращение создано, а оно сработало?
Правильно я понимаю, что:
1. Вы сразу после некорректного заказа отменили его?
2. Отмена "не прошла"?
3. Сервис списал с вас по 150 рублей за возврат каждого товара?
Но ведь техподдержка вам и сообщает что 100 рублей (стоимость обратной доставки) будет удержана в случае отмены товара по истечению срока хранения. Значит, если вы отменили сразу, денег с вас никто не взял?
Почему на том же Яндекс я спокойно могу отменить заказ пока он до меня не доехал, а тут возникают проблемы с этим?Почему вы продолжаете пользоваться проблемным сервисом?
