171

Яжмать и Яжбабушка

Столько лет прошло, а у меня до сих пор пригорает, когда вспоминаю.

Когда училась на втором курсе института, подрабатывала продавцом выходного дня в магазине одежды достаточно известного бренда (белые буквы на красном фоне, начинается на Zo).

Пасмурный осенний день, но настроение у нас с девчонками было отличное, благо, что коллектив прекрасный.

В магазин заходят трое: мама, бабушка и мальчик лет шести. Пока взрослые выбирают одежду, ребенок, недолго думая, садится на низкую стойку с одеждой (пятой точкой прямо на аккуратно сложенные футболки) и вдобавок ко всему начинает ногами, обутыми в грязные ботинки, бить по стойке. Мама и бабушка ходят мимо всего этого экспромта с покерфейсом, мы с девочками в недоумении переглядываемся.

Поняв что ни мать ни бабушка прекращать данное безобразие не собираются, старший продавец делает замечание (спокойным вежливым тоном): «Мальчик, слезь, пожалуйста, с одежды. Тут нельзя сидеть»

Господи, тут начался настоящий ан*л-карнавал (извините, но по-другому это не назовешь). Мать и бабушка налетели словно коршуны и начали кричать в два горла:

- Какое право вы имеете?!

- Это ребенок и он устал!

- Если в вашем магазине нет детского уголка, то и не вякайте, что ребеночек на вещах сидит! Почему вы не позаботились о том, чтобы организовать детский уголок, аааа?!

На наш ответ, что расстановкой и дизайном зала занимаемся не мы, была кинута реплика, что раз сами владельцы этим не озаботились, то мы должны были скинуться деньгами и сами организовать этот уголок - здесь я а*#%уела и до сих пор не вы*#%уела обратно.

Когда поток грязи в нашу сторону был исчерпан, они ещё попросили книгу жалоб и написали туда. Ребенок всё это время продолжал сидеть на вещах и бить ногами по стойке, наблюдая за словесной битвой своих родственниц с персоналом.

Очень часто вспоминаю эту ситуацию и мысленно крою этих маму и бабушку, надеюсь, что им каждый раз икается.

P.S.: Если не все знают, то этот магазин специализируется только на вещах для взрослых, детских товаров нет. Ну и я даже в детских магазинах редко встречаю, чтобы был организован детский уголок. В любом случае, если человек считает, что его ребенок имеет право наносить вред чужой собственности из-за отсутствия детского уголка, то мне очень страшно представить, что по итогу выросло из этого мальчика (прошло лет 8 с тех событий).

Дети и родители

15.2K постов15.8K подписчика

Правила сообщества

1.Соблюдать правила Пикабу

2.Не стоит выкладывать посты по типу «мы пописали» «мы поели» «это наш первый зуб»

3.Не устраивать споры и срачи по каждому не похожему на ваше мнение

4.Ставить нормальные тэги.

5.Нельзя выкладывать посты не по теме сообщества.

6. Поддерживать интересных авторов

Автор поста оценил этот комментарий
Что или кто вас заставляет вместо нормальных слов ахуели выхуела писать какую-то дичь? Зачем?
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Никто, мне так комфортнее просто :)
показать ответы
6
Автор поста оценил этот комментарий

Вас при приеме на работу не учили, как действовать в таких ситуациях?


Обратиться с требованием, чтобы ребенок перестал портить чужое имущество, необходимо к родителям.


Если родители не предпринимают действия по прекращению порчи имущества - вызвать  охрану для  фиксации факта повреждения товара, а затем принятия мер или по административному задержанию указанных взрослых, или пусть оплачивают испорченный товар и  поврежденную стойку.


Если данные взрослые откажутся признать, что они родители - вызываем все ту же вневедомственную охрану и  инспектора по делам несовершеннолетних. До прибытия ИДН ребенок находится под присмотром охраны.

После, дополнительно к вопросам от ИДН, предъявляем требование к родителям о возмещении ущерба имуществу.

Это коротко. Подробнее должно быть в инструктаже.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Не учили. Персонального охранника в магазине не было тогда, да и сейчас в этой сети магазинов охранников нет. Да и какие склочные женщины будут ждать пока приедет инспектор?

По факту порчи имущества не было: вещи просто помяты, стойка детские удары достойно перенесла без повреждений. Камер в магазине нет. Так что «состава преступления» нет, нет основания их удерживать в магазине до приезда какого-то там инспектора. Вызвали бы мы охрану ТЦ, они бы ребеночка со стойки быстро убрали и включили бы «я ничего не знаю, мы ничего не делали».

То, что вы написали, должно происходить в идеальном мире при идеальных обстоятельствах: в магазине есть камеры, есть охранник, произошла реальная порча имущества, весь персонал действует хладнокровно и слажено. К сожалению, мы живем не в идеальном мире:)
показать ответы
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Вот да. Люди не понимают, что "нападая" на ребёнка, они тем самым сразу провоцируют родителя на агрессию, ведь первая задача родителя - защищать свое потомство. Все вопросы по детям надо решать только с их родителями, а не напрямую с детьми.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В просьбе ребёнку слезть со стойки никакой агрессии нет. Тон девушки был предельно вежлив и миролюбив. Но безусловно, можно во всём видеть акт агрессии и нападения, чтобы оправдать свою невоспитанность.


Я не спорю, что если бы к ребенку обратились грубо или тем более  применили бы к нему силу (схватили за  руки и стащили со стойки), то тут любой родитель может стать очень агрессивным и это будет оправдано. Но это не про данную ситуацию.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Родители отвечают за ущерб, причиненный ребенком, даже если они ничего не знали и ничего не делали.

"Состава преступления" нет. Ущерб -  вполне может быть.  Можно ссылаться на то, что мы живем не в идеальном мире и подставляться, общаясь с чужим несовершеннолетним ребенком. А можно действовать по правилам, и подставятся тогда уже подобные скандальные родители. ;)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Так я же не написала, что ущерба не было, не понимаю к чему Ваш комментарий
Автор поста оценил этот комментарий
Пикабушник 1 день. Рейтинг набивает хайповыми историями
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Это грех - быть зарегистрированным один день, но при этом публиковать истории, которые у тебя случились в жизни? Мне нужно было годик молча посидеть?

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества