Яндекс ворует ваши деньги⁠⁠8

У меня на днях было - звонит курьер мол лифт не работает, предложила подняться по лестнице (5 этаж), нет говорит, лестница закрыта. Ну я отвечаю что сейчас спущусь, а он говорит что просто оставит заказ у почтовых ящиков. Естественно я спросила будет ли он возмещать мои расходы если кто-то украдет пакет, а он начал орать чтобы тогда я сама спускалась. И его не смутило что я только что это сказала сама. Спустилась, лестница открыта, курьер стоит у лифта и говорит что лифт уже работает и ко мне не идет. Ну ок, поднялась обратно, видела его выходящего из лифта, зашла домой положить телефон, выхожу обратно, а курьера и пакета нет. Позвала мужа, рассказываю ему все в общем коридоре, заходим за телефоном, выходим, а пакет уже у двери. Курьер спрятался и думал что я паниковать буду что ли? А услышав мужской голос передумал? Такая дичь. Потом еще херню всякую мне в смс писал.

Тем более. Им настолько похуй на своих клиентов, что даже не выделают на решение их проблем реального человека, когда робот явно не тянет.

А как его урегулирует их отсутствие?
Для решения проблемы их наличие/отстутсвие роли не играет, но для успокоения клиента - еще как. Хуями покрыл, успокоился, пошел следующий заказ делать. Все в плюсе - Яндекс наебал, клиент остался