Яндекс такси и бычка⁠⁠

Скорее водитель устраивает аварийную ситуацию нарушая упорядоченное движение транспорта и выбиваясь из потока.

А что за неприятности влечет превышение на 5 км? - первый раз слышу

И, еще раз, я не требовал - я спросил почему мы едем медленнее потока. Это обычный вопрос. В ответ на него ждешь какой-то аргументации либо ускорения, а не высаживания тебя на обочину и бычку.

я написал в поддержку, конечно. И конечно любому человеку было бы обидно в конце тяжелого дня оказаться не дома побыстрее а на обочине в ответ на простой вопрос. Или вам норм было бы получить хамство от таксиста в ответ на обычный вопрос и быть высаженным?

конечно не обязан, может вообще ехать со скоростью 10кмч. Но получит низкий рейтинг и недовольных клиентов.

Никаких соплей. Просто поделился неадекватом от яндекса.

Вопросы заключаются в том что надо ехать со скоростью потока если он не является нарушением (а превышение до 20км у нас не является нарушением).

И в том что если не можешь - можно сказать "не могу" а не хамить и высаживать посереди дороги.

Мне вот после длинного дня, после тяжелой тренировки, уставшему - больше всего на свете хотелось оказаться на обочине за невинный вопрос, мерзнуть и вызывать другое такси.

Да - я тоже так чаще всего делаю и сверяю с маршрутом на навигаторе водителя. Но только в начале поездки - потом занимаюсь делами пока еду, лишь изредка поглядывая в навигатор.

Скорее всего там есть контроль водителей. Пока не было неадекватов там. Один раз водитель поехал не по маршруту решив что так будет быстрее и встал в пробку. Убер вернул мне деньги.

В яндексе, например, последнее время очень часто стали попадаться водители которые едут ровно со скоростью разрешенной на данном участке. При том что все остальные водители, разумеется, едут примерно на 15-20км быстрее. Поэтому так и получается что водитель яндекса отстает от потока. Но не все - примерно каждый 5 водитель такой попадается.

И именно в яндексе один раз девушку мне катали по району минут 20 кругами.

Я очень часто езжу на такси и заметил негативный тренд в качестве водителей яндекса в последнее время.

Сегодняшний случай это скорее закономерный итог этого тренда.

не знаю с какой скоростью - увидел что поток машин на всех полосах стал от нас стремительно уезжать. То есть мы едем сильно медленнее чем все.

Этого вполне достаточно чтобы спросить почему, собственно что я и сделал.

И я не фанат езды в машине - я хочу быстрее домой попасть.

ну вот за столько лет - первый раз. Я не разговариваю с водителями, мне надо просто максимально быстро доехать из точки А в точку Б и мне все равно кто там сидит.

До сегодняшнего дня такая стратегия работала. Пару раз просил ехать со скоростью потока (эта тема кстати - ехать ровно со скоростью разрешенной на данном участке - появилась только в прошлом году) но без проблем водители догоняли поток и ехали нормально.

Неадекватов можно отсеивать. Если они раскрываются только при общении с клиентами - значит система хреновая.

Конечно вступать с хамом в полемику, опускаться до его уровня и тп - нет смысла. Сказалась усталость, увы, - когда после очень длинного дня тебя внезапно(первый раз в жизни) высаживают в середине улицы просто за вопрос почему мы едем медленнее потока - каждый расстроится.

Я в сердцах в воздух произнес что-то максимально нейтральное, без ругательств и мата, что-то вроде "вот тормознутый водитель". Как характеристика его манеры вождения, вполне заслуженная. Но без цели его оскорбить/ввязаться в полемику/спровоцировать конфликт. Скорее от досады что опять такси вызывать и стоять на улице.

И уж точно не ожидаешь что в ответ получишь физический конфликт (и как следствие полицию, заявления, суды и тд) - как говорится "сходил за хлебушком"

Я вообще не смотрю на водителя. На внешность его обратил внимание только когда он открыл окно и бычить стал.

а у нас по три часа сидишь в пробке, либо выбираешь вариант за 30 минут доехать на (битком набитом) метро.

Я написал конечно отзыв. Но это ничего не изменит.

Уверен небольшое собеседование при подключении водителя к сервису вполне способно выявлять водителей которые в конфликтной ситуации выходят в неадекват. Также небольшое обучение уровню сервиса - тоже не слишком затратное мероприятие.

Очевидно, яндекс такого собеседования и обучения не проводит.

Не хочу рисковать собой и своими близкими, мало ли кого к ним яндекс пришлет с таким подходом.

Нет, конечно, вы совсем не правы.

Это конкурентный рынок и конечно можно и нужно требовать качества. Сами компании(вы как нибудь поставьте приложения яндекс, убер - посмотрите) - следят за тем чтобы сервис был на нормальном уровне. Для этого там есть много механизмов - и оценки и отзывы.

За много лет пользования такси неадекватный уровень был считаные разы.

"Довезли - и слава богу" - это плохая позиция которая делает мир хуже.

зачем? В истории яндекса конечно есть и номер и фио водителя.

я вышел, чудом избежал драки и написал в поддержку, разумеется.

Но раз никакого контроля какие водители у них работают у них нет - смысл мне дальше ими пользоваться?

Реально абсолютно нормально, ровно так как написал.

Если бы я говорил "обгоняй обгоняй, поворотник включи!"- это было бы учебой.

Я спросил почему мы едем медленнее потока. Все-таки я плачу за услугу и хочу быстрее попасть домой.

Ну я и убером и яндексом пользовался. Теперь буду только убером.

Есть еще gett но им буквально считаные разы.

Я продал свою машину потому что бездарно тратить время за рулем в бесконечных московских пробках мне надоело. Так что лучше покупать услугу водителя и требовать качества исполнения. За много лет подобный подход давал сбой считаные разы. И вот этот раз это апогей.

Там не принципиальные деньги - ехать совсем недолго. Просто я очень устал после тренировки, и меня укачивает в машинах обычно - поэтому экскурсию ночную по городу я был не настроен получать. Еще раз - там не было ничего личного к водителю - просто спросил почему медленее потока, он мог сказать "я езжу вот так" или "я езжу по правилам" и что угодно... а он начал бычить сходу.

Это не нормально.

Почти каждый день пользуюсь такси уже много лет, такое первый (и надеюсь последний) раз.

так вот типичное шахид-такси, я думал они в прошлом остались. Заряд адреналина это конечно приятно, но не на ночь глядя.