Яндекс маркет пробивает дно1
Решил купить в подарок планшет. Зашёл на Яндекс маркет, выбрал подходящий. Сделал 100% предоплату.
Через несколько минут прилетает сообщение.
Захожу в приложение, заказ отменён и цена планшета изменяется в большую сторону.
Немного в ах*е - пишу в поддержку.
Далее ещё интереснее - заказ, как оказалось просто отменён магазином.
Вот и все.
В итоге ни планшета, ни денег, которые теоретически должны они вернуть в течении 10 дней.
Поэтому знайте, что оплаченный Вами 100% заказ, Яндекс маркет может запросто отменить в одностороннем порядке.
Вот как то так…
Автор, запомни, общение в чате техподдержки, с точки зрения законности твоих требований, вообще ничего не значит.
С юридической точки зрения, после нарушения договора оферты продавцом, ты обязан направить ему письменное требование исполнения договора. Его еще досудебным требованием зовут. Или письменное требование возврата средств.
В первом случае получишь планшет или 1.5-3 стоимости планшета (через суд). Во втором случае, получишь свои деньги назад очень быстро.
Запомни раз и навсегда! ПИСЬМЕННОЕ ТРЕБОВАНИЕ! Т.е. написанное на бумаге! А над твоими писульками в чате, яндекс может ржать и хоть годами тебя посылать в произвольном направлении. А ты можешь сколько угодно скринить чат и даже заверять его нотариально. Но суд у тебя спросит "а где письменное требование согласно закона"?
С точки зрения закона, пока ты не написал письменное требование продавцу, ты вообще ничего не говорил!
И еще, тут всякие умники будут писать странные слова, типа "агрегатор" и прочую чушь. Хрен там валялся, кто взял у тебя деньги за товар, тот и отвечает.