Яндекс иногда может в сервис
История о том, как Яндекс иногда может в сервис.
Как то понадобился мне домой пылесос, с турбощеткой. В причина простая, старенький перестал справлять с шерстью питомца.
Поиск и выбор пал на интернет магазин Яндекс маркет. Дождался хорошей цены и купил вот такой аппарат. Отзывы норм, комплектация тоже. Площадь квартиры не большая. В общем все хорошо. При покупки выбрал опцию: страхование товара от поломок. Думаю, ну не дорого и обещают без всякого геморроя в 30-40 дней рассмотрения в случае поломки вернуть деньги или аналогичный. Купил👍
Все было хорошо, до 04 апреля и турбощетка приказала долго жить. Ну что ж, у меня жеш страховка. Думаю, надо обращаться. Пишу в Яндекс:
На удивление, ответили очень быстро и оперативно, прислали ссылку на сервисный центр. Загрузил фото и видео подтверждение и стал ждать. В этот же день пришло решение с СЦ:
Тут же отправляю скрин в поддержку и жду решение:
Сегодня, ближе к вечеру приходит сообщение
Деньги поступили на карту мгновенно.
Честно говоря, я слегка в ахуе в круговороте пиздеца, который творится в мире, получить кааааааапельку адекватного сервиса. Скорей всего за последнее время мы просто отвыкли и стали забывать, что вот так просто, без применения четыреждыблядской ярости можно решить вопрос.
Тут же заказал новый пылесос, и конечно, поставил галочку на страховку
В этот раз Яндекс смог.
P.s.
Чтобы вам не казалось, что пост заказной, вечером в пятницу вызываем Яндекс такси. Приезжает настоящий россиянин, останавливается в 5 метрах от нас, пока мы идем, он ставит галочку ожидание, видит конечную точку и дает газу:) в общем уехал. Обращение в ТП дало мне целых 300 руб
Тут Я.Такси держит марку, точнее водитель
Вот такая вот история 🙃
Чукча не писатель. Панамка готова, наполняйте.