50

Яндекс борется с клиентами на всех фронтах

Так случилось, что накрылся диск с почтовым клиентом. Ничего страшного, ведь у меня записаны все логины и пароли к почтовым ящикам.

Меняю диск, скачиваю почтовый клиент и добавляю учётки. Никаких проблем пока не начал добавлять учётку Яндекс Почты. Мне сказали, что пароль у вас так себе и вообще мы так боремся с жуликами, что хотим и вас проверить. Хорошо, ящик создавался больше 10 лет назад и тогда достаточно было знать только логин и пароль. Назовите девичью фамилию матери - стандартный вопрос, который я ставлю на восстановление паролей. Ввожу - не подходит О.о, пробую с маленькой буквы - количество попыток ограничено, попробуйте позже. Позже, даже на второй день, количество попыток так и не обнулилось. Вот как... у меня был второй ящик на Яндексе, пробую - та же забота о безопасности.


В итоге забота о безопасности лишила меня доступа к моим почтовым ящикам, на которые завязаны разные сервисы. Доступа к тех.поддержке нету, только статьи как здорово, что мы о вас заботимся.


@yandex, можно ли как то отказаться от вашей "заботы" и пользоваться электронкой как и все предыдущие годы?


P.S. а может это "забота" чтобы почистить старые ящики, которые вместо просмотра рекламы пользуются богомерзкими почтовыми клиентами?

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Уточните, заполняли ли вы анкету для отправки в поддержку на странице: https://passport.yandex.ru/restoration/form? Чаще всего этого достаточно для восстановления доступа.
Если вы уже заполнили анкету, напишите, пожалуйста, какой ответ получили от поддержки.

раскрыть ветку (1)
16
Автор поста оценил этот комментарий

О да! Про наполнение этой анкеты можно отдельный пост написать.


Но после заполнения этой анкеты тут же вышло сообщение, что данные не совпали. При этом в описании указано, что заполняйте по памяти. Например дата! создания ящика. Реально кто-то помнит? Или кому вы писали? Никому - это ящики для входящей корреспонденции. И таких вопросов там минимум половина.

показать ответы
15
Автор поста оценил этот комментарий

на эту форму им насрать, сразу после заполнения миллиона полей Яндекс попросит отправить тебя свое селфи с разворотом паспорта. как у Яндекса с безопасностью мы все прекрасно знаем по последним сливам персональных данных, так что проще забить на почту

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий

К тому и идёт

17
Автор поста оценил этот комментарий

Подгорает не только у тс. Столько ящиков на яндексе потерял, насколько могу понять, ответы из вопросов контрольных, перестают работать не просто так. У меня были сразу все записаны при реге. Потом перестали подходить, причем все сразу), нужна привязка к телефону или скан паспорта.


Вывод :

Цель администрации убрать анонимные ящики. Под благовидным предлогом попытки взлома или  якобы неподходящем ответе.

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Полностью согласен с выводом

Автор поста оценил этот комментарий

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы: https://vk.com/yandex адрес электронной почты, к которой пытаетесь восстановить доступ, ваши ФИО, дату рождения. Также уточните контактный (дополнительный) адрес электронной почты, который вы указали при заполнении анкеты и пришлите ссылку на этот пост.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Может я вас удивлю, но бывает, что человек не пользуется ВК.

Также не совсем понятно зачем ФИО и дата рождения, если при регистрации почтовых ящиков я их не указывал?

2
Автор поста оценил этот комментарий

может предварительно попробовать авторизоваться через броузер?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Второй день по всякому. Благо на других сервисах более человечное отношение и просто списываюсь, предоставляю пруфы и меняю ящики на любой, только не на яндекс.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества