Wildberries, как это понимать?
Жена периодически делает покупки на маркетплейсе wildberries. Удобно что ПВЗ находится рядом с домом.
В разное время у банков и платежных систем бывают разные акции и соответственно в ЛК было привязано несколько разных карт. В настоящее время привязана карта банка УБРиР, все остальные карты были удалены из ЛК.
Вчера жена забирала заказ, сотрудник в ПВЗ нажал у себя кнопку оплатить и сказал что все ок. Но на самом деле платеж не прошел из-за недостатка средств.
Через некоторое время wildberries попытался списать деньги с карты которая была давно удалена из ЛК. Те wildberries пытался списать день с карты без моего явного согласия. Когда карта привязывается к ЛК то покупатель даёт свое согласие на безакцептное списание, когда карта удаляется то согласие на безакцептное списание аннулируется. Но охуевший маркетплейс сохранил у себя в системе данные удаленной карты и теперь в любой момент может списать с нее деньги. Те своровать. Хорошо я пользуюсь для таких целей виртуалками и не держу на них деньги.
Составили обращение, на которое wildberries дал отписку, а по существу ничего не ответил. Типа ваше мнение очень важно, но делать мы ничего не будем. Ближе к полуночи жена увидела, что оплаты не было и сама нажала кнопку оплатить.
Но wildberries было уже не остановить под утро он попытался списать деньги с третьей карты, уже после того как все было оплачено.
@wildberries вы там не охуели?
Пикабу, подскажите куда надо написать, чтобы этому маркетплейсу какой-нибудь штраф впаяли?
