Есть официальный ответ
ВТБ банит чтобы «обновить данные»
Зашел намедни в свой аккаунт на ВТБ и что же я увидел?
Притом, что на балансе у меня 0 (ноль) рублей ноль копеек.
Как думаете, какая причина блокировки? Николай с табельным номером #70209705 обозначил так:
— необходимо подтвердить ваш номер телефона, сделать это можно только в офисе банка.
То есть мошеннических действий нет, активности нет (кроме заходов в приложение и раз в 4-5 месяцев создания вкладов с переводом себе), прочих переводов нет.
Но блокирнуть захотелось.
ВТБ вы реально думаете, что я бросил все и побежал в ваш офис?
Можете удалять аккаунт.
Здравствуйте. Без причины ограничение не устанавливаем. Если такое происходит, то всегда действуем в рамках законодательства, требований регулятора и условий договора. Подтверждение необходимо, чтобы исключить подмену номера и подтвердить подлинность вашей сим-карты, это мера безопасности. Просим отнестись с пониманием