6

Все мы - тупые клиенты

Посты, песни, клипы и абсолютно что угодно про тупых клиентов залетают на ура. Видимо, это та часть жизни с которой сталкивается абсолютно каждый. Когда мы на работе - мы все умные, а когда мы клиенты - мы все тупые.

Лично я связывалась с типографиями. Надо было напечатать логотип на скатерти. Я узнала не только то, что, подобно Сократу, ничего не знаю, но и всю силу и глубину этого незнания. А по тону догадалась куда мне идти. Чтобы просто забабашить картинку на ткани, оказывается, нужен макет. Нет, сделать из моей картинки макет за деньги не могут, у них нет дизайнера. Но если я найду дизайнера и он сделает документ в нужном формате - все распечатают. Потом надо найти дизайнера, который будет спрашивать соотношение сторон. И соотношение сторон скатерти в сантиметрах, внезапно не говорит ничего дизайнеру. Звоню в типографию, а там не знают какое соотношение сторон должно быть у дизайнера. Почему-то из двух людей (отнюдь не двух, в действительности), для которых создание изображений и печать этих самых изображений является работой, знать правильный ответ должна я, хотя моя работа совсем про другое. Ну, спасибо GPT, помог. А вы говорите, что нейросети забирают вашу работу. Тут и забирать-то нечего.

Потом (а выясниться это и правда потом), когда в типографии меня спрашивают на какой ткани мне печатать, выяснится, что я выбираю не только материал, который, как мне кажется, лучше подойдет, но и как печать будет на него ложится. Откуда я должна была это знать - я не знаю, но должна была. Вот, вас когда спросят "вам на синтетике, шелке или текстиле печатать?", вы, во-первых, не думайте, что текстиль - это любая ткань. Во-вторых, не думайте о чем-то в духе "не, шелк блестит, а текстиль - нет, наверное, на текстиле. Нет, вас спрашивают о том, насколько качественный перенос изображения вы хотите. Узнать об этом вы должны заранее.

И может показаться, что мне просто не повезло с типографиями. Но примерно такие же проблемы у меня возникли, когда мне понадобилась перевозка бытовки из точку А в точку Б, при вызове сантехника и т.д.

И я бы хотела собрать полный сет инструкций. Что в вашей работе клиент должен знать заранее?

1
Автор поста оценил этот комментарий

Я не понимаю почему многие люди идут в магазин за консультацией, когда занимаются делом давно и есть свои наработки? Пример:хозмагазин,где есть отдел "Сад, огород". Люди, которые этим занимаются годами всё равно приходят и спрашивают совета. Ладно, если человек только начал заниматься посадками,он ничего не знает,но огородники должны же накопить какой-то опыт! Есть информация в интернете,книги в конце концов. Или когда в хозмагазине продавец должен разбираться в сантехнике и электрике, чтобы давать консультацию. Хотя магазин не специализированный,обычный хозяйственный.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Хммм... наверное, попадаю под эту категорию тупых клиентов. Я совсем не против спросить совета продавца. Он же, вроде как, для этого тут, в отделе, и нужен, а не просто за кассой стоит.

показать ответы
1
У меня лапки
Автор поста оценил этот комментарий

чем меньше на исполнителя ложится ответственности тем лучше. Поэтому все, без исключения, люди стремятся избежать какой либо ответственности. Правда это сильно зависит от цены, я сталкивался и с теми кто говорил "просто скажите что вам надо, остальное мы сами сделаем и решим как, и на чём именно". Правда цена будет другая. А так да - закон работы с потребителем , который "не писанный" - чем меньше ты на себя берешь ответственности, тем лучше тебе потом будет эту работу сдавать. Некоторые доводят этот принцип до абсурда, разумеется как и везде, потому что огромное число клиентов ведут себя как полные мудаки, тупо вообще не понимают что сами хотят, на чем, в каком виде и вообще как это должно выглядеть, превращая в последствии мозг исполнителя в выгребную яму, своими идиотскими идеями и претензиями. Поработав в потребительском секторе я дал себе слово (давно уже, еще лет 20 назад) никогда с этими ебланами не общаться и работу для физ.лиц не выполнять. Ну это как бы обьяснение того что с вами происходит. А в остальном - ищите адекватные конторы не по наименьшей цене за работу, а по качеству и отзывам. Потому что говна хватает как среди исполнителей так и среди заказчиков.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Как человек, работавший в госухе, я думаю, что вы дали обещание не работать не с теми. Ой, не с теми))
Ни один физик так не выебет мозги как какой-нибудь детский садик из Нижнего Урюпинска.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества