4

Возврат телефона по ЗОЗПП

Добрый день, уважаемые Пикабушники!

Хотелось бы обратиться к Вам за советом в моей ситуации. В 2017 году я купил телефон Xiaomi Redmi Note 4, пользовался им месяцев 7 и заметил желтую полосу сантиметра 4 в правом верхнем углу, т.к. телефон был на гарантии я его отнес в магазин где он и покупался. Менеджер осмотрела его и записала в акте, что есть царапины на экране и задней панели (они действительно были, но очень маленькие и незаметные). Прошло время и телефон мне хотели вернуть, ссылаясь на то что я его уронил и появилось пятно, в заключении написано, что царапины и вмятина на задней крышке являются причиной возникновения желтой полоски. Вот тут и начинается самое интересное – вмятины не было на момент сдачи. Я телефон не забрал и написал претензию – в ней попросил расторгнуть договор купли-продажи и вернуть мне деньги, так как вмятина появилась после передачи телефона в магазин. На претензию мне ответили, что вмятина была и её просто не описали и деньги мы вам не вернем. Я пошел со свидетелем и под запись видео забрал телефон (с указанием вмятины на задней части телефона). Потом подал в суд и все дело длилось примерно полгода. За это время я сделал независимую экспертизу – но в ней тоже указали что вмятина и царапина указывают на механическое повреждение. Судья не приняла во внимание что вмятины не было и вынесла решение что никто не виноват. Хотелось бы спросить у юристов – есть ли смысл бодаться дальше, и кто может с этим помочь (платно или бесплатно).

P.S. Телефон я не ронял и не садился на него, он по сей день лежит в коробке.

Лига Юристов

40.3K постов40.2K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества