Водоканал и ЧСВ
А вы когда-нибудь бывали в офисе Водоканала? Конкретный город указывать не буду, думаю, что они все плюс-минус похожи, за исключением городов-миллионников.
Так вот, мне стало интересно, сколько начислений и сколько оплат было по моему недвижимому имуществу. Пришла в Водоканал, взяла талончик «Начисления и оплаты», далее прошла к окну, к которому меня вызвали. Меня встретила, на первый взгляд, приятная, красивая женщина лет 50. Я, поприветствовав её, сразу сказала: «Можно мне, пожалуйста, информацию по начислениям и оплатам за весь доступный период или хотя бы за три последних года?» На что специалист Водоканала спросила у меня, а для чего это мне. Я ответила, что мне интересно, хочу разобраться. Она подала мне выписку всего за последние полгода. Я возмутилась и уточнила, единственный ли это вариант и куда можно обратиться или где написать заявление, если она мне больше помочь не может. Специалист зашевелилась и ещё раз переспросила, для чего мне выписка. Я же свой ответ повторила: мне интересно, я хочу разобраться в начислениях и оплатах.
Специалист распечатала выписку за последние три года. Я спросила, есть ли расшифровка к начислениям. Она ответила, что нет. Я поблагодарила и встала, чтобы уйти, НО вместо прощания услышала: «Что приходить нужно без гонора, тогда и будет можно всё!»
Честно, я была ошеломлена. Я со своими 30+ годами, с голосом Лунтика, внешностью примерно такой же (только с двумя ушами и не фиолетовая, и не синяя))), прекрасно понимаю, что, повысив голос, буду смотреться ну просто смешно. Так и не поняла, в чём заключался мой «гонор»? В том, что я хотела получить то, что по сути не является чем-то запредельным? Или в чем дело было? Я так и не поняла.
И самое интересное для меня: почему у многих женщин под пятьдесят, работающих с населением на периферии, часто ЧСВ зашкаливает?
Для нее ваш "гонор" - это то, что вы не подорвались рассыпаться в объяснениях, зачем вам это нужно, а ограничились своим "мне надо") И это, кстати, довольно распространенная проблема))