Удивлён уровнем сервиса WebMoney1
Когда-то давно уже был опыт работы с webmoney, и не очень хороший. Но потребность есть потребность, и я так или иначе вернулся. Собственно предыстория:
1) Появилась потребность пополнить счёт Steam.
Немного покумекав на форумах, нашёл решение оплаты через WebMoney WMZ кошелёк. Учитывая разницу в комиссии (50% у перекупов, и не более 5% тут) решил заморочиться.
2) Прохожу регистрацию, закидываю свои данные в их систему. Получаю формальный аттестат. К слову о регистрации - там надо снимать видео, и, как идиот, зачитывать согласие на обработку данных с номером договора.
Но надо отдать должное отделу разработки - технический процесс регистрации очень удобно оформили, все интуитивно понятно. Намного лучше той версии ~2010 года, которую я помню.
3) На следующий день получаю шквал спама от шараг типа "быстрозаймы", а также пару звонков.
Ну, вопрос не сложный, думаю, что следует сообщить об утечке им. В конце концов никогда не было бы лишним бдительность проявить.
Оформляю обращение внутри их приложения, описываю ситуацию, и реально начинаю охреневать с их ответов.
1 - мне предъявили что все обвинения голословны, и попросили прекратить их.
2 - далее на моё уточнение что утечка могла идти и со стороны контрагентов и просьбе принять меры я получаю ещё одно сообщение о голословных обвинениях и предупреждение что сейчас аккаунт заблокируют, если не перестану голословные обвинения писать. Ощущение возникло, что общаюсь с представителем из коллекторского агентства.
3 - делаю замечание, что методы общения напоминают коллекторские, и им стоит обратить внимание на риск утечки данных - > получаю блокировку аккаунта.
К сожалению, переписка осталась внутри аккаунта и скопировать её не представляется возможным.
Но что имеем по факту?
-потрачено время на регистрацию (с идиотской версией показа паспорта аля "мультипаспорт" в известном фильме
-мне откровенно нахамили, и проигнорировали вообще весь посыл обращения в службу поддержки
-у меня заблокировали аккаунт за попытку подсветить проблемы с безопасностью, и я даже жалобу на поведение их сотрудника отправить не могу без повторных танцев с бубном
-мои данные слиты куда попало, доказать это нереально
Вывод?
WebMoney как были конторой пидорасов, так ей и остались. Только в новой обертке.
Если есть возможность обойти их стороной- обходите. Не стоит оно того.
