Я говорила об отсутствии документации для исполнителя, т.е для нас. Когда заказчик приходит "со стороны", ему когда-то что-то делали/ не доделали и он приходит и просит исправить/ доделать/ переделать. А там, допустим, сайт клепали когда-то на коленке. Что/ где/ как - не ясно. Ещё и требования не все могут четко сформулировать.
Когда поставленные задачи выполнены, естественно, мы передаём заку всё, а не только готовый продукт)
Когда поставленные задачи выполнены, естественно, мы передаём заку всё, а не только готовый продукт)
раскрыть ветку (1)