Треснул экран ноутбука
Привет пикабу, нужен совет. Имеется ноутбук Samsung Galaxy book 3 360, и у него треснул экран. Скажу сразу, его не роняли, не били, не закрывали в нём посторонние предметы и т.п.
Такие трещины увидели сегодня утром
В интернете есть информация, что пользователи этих ноутбуков(и предыдущих версий) сталкивались с такой проблемой, когда экран трескался без каких либо внешних воздействий. Самсунг не признаёт дефекта, Ситилинк, естественно, тоже и отправляет к производителю.
Вопрос в том, можно ли доказать, что трещины возникли не по нашей вине, и вернуть/отремонтировать ноутбук по гарантии? Если возможно, какой алгоритм действий?
Ссылки на форум самсунг:
https://eu.community.samsung.com/t5/computers-it/galaxybook3...
https://eu.community.samsung.com/t5/computers-it/galaxy-book...
Сообщество Ремонтёров - Помощь
11.4K постов14.7K подписчиков
Правила сообщества
Посты с процессом ремонта создавайте в родительском сообществе pikabu.ru/community/remont.
В этом сообществе, можно выкладывать посты с просьбами о помощи в ремонте электро-техники. Цифровой, бытовой и т.п., а про ремонт картин, квартир, ванн и унитазов, писать в других сообществах :)
Требования к оформлению постов:
1. Максимально полное наименование устройства.
2. Какие условия привели к поломке, если таковые известны.
3. Что уже делали с устройством.
4. Какое имеется оборудование.
5. Ну и соответственно, уровень знаний.