Требуется консультация
Здравствуйте уважаемые Pikabu'шники. Пищу в сумбуре и не знаю куда обратиться, прошу вашего совета. Опишу ситуацию вкратце. Младшая сестра получила доступ к банковским картам родителей через приложение онлайн банкинга (приват24). В течении месяца потихоньку делала покупки в игре Аватария на одноклассниках, и накапала довольно крупная сумма. В приложении и на сайте онлайн банкинга эти расходы обозначены просто как "Покупка товара" никаких точных данных куда именно списались средства я найти не смог. Можно ли как-то эти средства как-то вернуть, или это уже невозможно? Заранее спасибо за помощь.