0

Т-мобайл, не могу пополнить

Подскажите пожалуйста, законно ли ограничивать способ оплаты сотовой связи, только одним банком(своим).
С десяти утра добиваюсь у техподдержки т-мобайл ответа на вопрос, как пополнить баланс мобильной связи картой другого банка, извиваются словно ужи на сковородке, говорят нельзя.
Сразу скажу, карта корпоративная, из приложения такой возможности нет.
Без рейтинга

Т-мобайл, не могу пополнить

Лига Юристов

39.9K постов40.1K подписчика

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Автор поста оценил этот комментарий

Приветствуем.

Проверим ситуацию и вернемся с комментариями.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Это я читаю с 10 утра. А телефон тем временем не работает.
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Официальный ответ

Пополнить баланс симки Мобайла можно с карты любого банка.
Для этого нужно воспользоваться приложением Мобайла или Личным кабинетом по ссылке: https://www.tbank.ru/mobile-operator/login


В приложении на главном экране достаточно нажать на кнопку "Пополнить". Если у вас уже привязана другая карта, нажмите на нее, дальше появится меню выбора карт или добавление новой. Выберите раздел "Добавить карту", укажите данные нужной карты, после чего пополните с нее баланс.


В Личном кабинете, после авторизации, нажмите на кнопку "Пополнить", выберите "Со счета или карты". В разделе "Откуда перевести" поставьте пометку "Новая карта", укажите сумму платежа. Далее введите данные карты и выполните платеж.


Так как при пополнении в приложении у вас отобразилась уже привязанная карта нашего банка, при нажатии на кнопку "Пополнить" платеж прошел именно с нее. Пакеты на номере были подключены и ожидали оплаты. Поэтому когда деньги поступили на баланс — сразу списались за них.
В чате предложили отключить пакеты чтобы вернуть деньги. Когда пополните баланс с нужной карты, в том же приложении или в Личном кабинете сможете подключить нужные пакеты.


Консультации детально изучаем, если обнаружим ошибки — обязательно их проработаем.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо, все получилось, жалко долго. Если бы не обратился в тех поддержку, сам бы нашел быстрее, но поленился, а тех поддержка крутилась как могла и убеждала меня, что это не возможно, чем подорвала мою уверенность в том что это возможно. Сначала переключали меня хаотично между операторами, а под конец, уже просто решили заблокировать симку, что бы не мешал "работать".
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

МТС вроде как умеет чуть ли не все пополнять через сайт.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Все операторы умеют, даже бабки на базаре уже умеют в эквайринг. Тинькоф с тех пор как власть сменилась, больше ни чего не умеет. Скоро будет говно банк как сбер.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Прислали сообщение, что можно пополнить нужной картой через приложение т-мобайл, зашёл, было на выбор две кнопки, настроить автоплатеж и просто кнопка пополнить, автоплатеж мне не нужен, нажал пополнить, и вуаля, деньги списали со счета тинькоф. Пишу опять в тех поддержку, сказали без проблем можем заблокировать тариф, а потом решим может быть вернём деньги, вот и все решение. Тинькоф понемногу превращается в сбер.
Иллюстрация к комментарию
0
Автор поста оценил этот комментарий

У Вас нет на телефоне приложения банка, которым Вы пользуетесь? Тогда через банкомат можно оплатить. Возможно через банк или салон сотовой связи любой

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Есть, но это корпоративная карта привязанная к расчетному счету юридического лица и там нет такой возможности.
0
Автор поста оценил этот комментарий

Не понял в чём проблема. Когда в приложении банка вводите номер телефона Т мобайл не пускает дальше оплатить или что?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Нет приложения, есть номер карты, которой нужно пополнить.
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

А что у сим-карты нет номера? Это как?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Есть, почему вы подумали, что нет?
показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

Простите, что сразу не получилось ответить на все вопросы и вам помочь.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я не искренне ругаюсь, просто пока срач не устроишь, ни кто не поможет, 5 человек подряд шаблонно написали, не наше дело обращайтесь в банк выпустивший карту, что подчеркивает их полную не компетентность, от банка не зависит.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Больше 10 лет в Тинькофф, негативных изменений не заметил, а Сбер стал явно лучше.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Согласен, сбер немножко получше стал, но для пенсионеров там все же оставили огромную кнопку, отправить в другой банк с процентами, хотя по закону до 100000 по сбп без процентов, а между своими счетами до 30 лямов без процентов можно, а в углу не крупно, отправить, через сбп, кто не сталкивался грефу копеечку подкидывают, у меня родители так внучке отправили на день рождения, надеюсь греф выпил на спизженные деньги за ее здоровье, пусть ему на пользу будет.
показать ответы
4
ничего личного
Автор поста оценил этот комментарий

Как можно было не найти...

Даже инструкция есть https://www.tbank.ru/mobile-operator/help/communication/sim-...

Там даже наличными можно.

В любом другом банке: через приложения, личный кабинет, банкомат или терминал.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Не работает.
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Просто уйди с номером к другому оператору. Пусть подавятся своей картой
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Как то не удобно, вроде бы только пришел.
0
ничего личного
Автор поста оценил этот комментарий

Странно, у меня работает. Могу зайти хоть в приложение Сбера, хоть Альфы и пополнить любой номер телефона, даже Т-мобайл. Правда с комиссией будет.

К сожалению. Т-мобайла у меня нет, чтобы зайти в их приложение и пополнить Сбером. Но уверен, что работает.

Значит вам не подходит такой способ связи. Пользуйтесь голубиной почтой.

И наличкой. Банки тоже не для вас.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
В приложении для физ лиц, у меня тоже работает. Конечно не такой ловкач как вы, но деньги перевести и телефон пополнить кое-как сладился. А у организаций нет такой возможности(в тех поддержке так сказали), короче в итоге получилось картой, как я и хотел, сам протупил, но т к. о такой возможности не знают и в тех поддержке т-мобайла, мне не так уж и стыдно. К тому же с прошествием времени, я в любой непонятной ситуации могу просто говорить, ну а чего ты ожидала? Я же старый!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества