Т-банк и Газпром. Как всегда...⁠⁠

Мы хотим проверить наши консультации и изучить момент с отправкой чека. Без ваших данных этого сделать не сможем.

Чтобы подробнее изучить момент с отправкой чека, нам нужны ваши данные. Отправьте ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru. К письму обязательно прикрепите ссылку на ваш пост или комментарий.

В чеке отражается информация только по заправленному топливу. Отдельного чека по сервисному сбору нет.

Если вы отправите нам ваши ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru, приложив ссылку на комментарий, то мы сможем рассмотреть возможность отправить вам чек по сервисному сбору.

Сведения о списании показываем перед оплатой заказа, информацию также включили в п. 5 условий использования.

Здравствуйте.

Вознаграждение платим по правилам предложения. По акции "Кэшбэк на Газпромнефть" при бонусе 12% от суммы покупки максимальный лимит — 120 рублей. Эту информацию также показываем на странице акции в разделе "Кэшбэка и бонусы" мобильного приложения.

Сервисный сбор ввели с 2 декабря 2024 года, чтобы поддерживать высокий уровень качества предоставляемых услуг, развивать функционал продукта, а также подключать новые АЗС. Сведения о сборе включили в п. 5 условий использования: https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/8729e7be-78aa-47df-...

Сервисный сбор может варьироваться в зависимости от количества заправок в сервисе, регулярности и других параметров. Точную сумму отображаем на стадии оплаты заказа.

Согласно п. 1 ст. 2 ФЗ от 22.05.2003 N 54-ФЗ (ред. от 29.12.2022) "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации" контрольно-кассовая техника не применяется кредитными организациями. То есть при приеме оплаты ее мы не используем, поэтому не формируем отдельные квитанции по сервисному сбору.

После заправки в приложении отображаем экран с информацией, сколько литров залилось в бак и на какую сумму. Если поместилось меньше, чем вы указали, деньги за остаток возвращаем на счет.