Стипендия⁠⁠

Прошу разъяснений и, по-возможности, помощи. Сестра - вдова, поднимает двоих детей, они двойняшки. Сын учится в медицинском в Ижевске, дочь в Калининграде в универе. Оба получают пенсии по утере кормильца и оба должны получать повышенные социальные стипендии, но в нашем, даже не могу подобрать слов, жалком Татарстане, в отделе соцзащиты им отказывают в получении справки, для предоставления в вузы, на основании какого-то там не понятного не заключенного социального контракта. И студенты из Татарстана из малообеспеченных семей повсеместно лишены этих стипендий, если учатся в российских вузах. Понятное дело, что 10 тысяч по нынешним временам совсем не были бы лишними, тем более, что их мать и копейки лишней выделить не может. Может кто-то сможет помочь прояснить ситуацию?