Статичное видео
С недавнего времени (около месяца) в приложении видео в постах стало статичным, звук есть видео нет, скачиваю видео на телефон все показывает
раскрыть ветку (1)
Пиздец как же это остроумно!!! аплодирую стоя!! Браво! Брависсимо !! Я назову детей твоим именем!! Гений!! Гений юмора!!
показать ответы
Благодарю!
Тогда можно попросить вас разлогиниться из аккаунта, а также удалить полностью данные и кэш приложения? После чего авторизуйтесь и проверьте поведение вновь. Воспроизводится ли проблема?
раскрыть ветку (1)
Благодарю.
Извиняюсь, но имел в виду, что речь идет о встроенных из ютуба видео на Пикабу. Они, стало быть, корректно отображаются, а просто загруженные на сервера Пикабу - нет?
раскрыть ветку (1)
Насколько я вижу, у вас уже установлена обновленная версия приложения.
Подскажите, пожалуйста, если проблема еще наблюдается, то в каких именно видео, с Пикабу или с из Ютуб?
раскрыть ветку (1)
Раньше я заметил было так: чаще всего первые видео в ленте показывались нормально, потом с какого-то становились статичными, сейчас же сразу с первого видео - черный экран
Насколько я вижу, у вас уже установлена обновленная версия приложения.
Подскажите, пожалуйста, если проблема еще наблюдается, то в каких именно видео, с Пикабу или с из Ютуб?
раскрыть ветку (1)
Приветствую!
Обновление для приложения с исправлением воспроизведения видео уже совсем скоро станет доступно.
Пока что могу предложить воспользоваться бета-версией, где данные исправления уже включены. Для получения оной оставьте, пожалуйста, почту для связи либо ответом на это сообщение, либо создав обращение в нашу службу поддержки https://pikabu.ru/go/help_request.
раскрыть ветку (1)
Багрепорты
8.9K поста1.2K подписчиков
Правила сообщества
Опишите подробно:
- Возникшую проблему
- Порядок действий для повторения проблемы
- Версию Пикабу: ПК, мобильная браузерная, приложение Android, приложение iOS- Ваше устройство, ОС, браузер
Приложите скриншоты или видео с проблемой
И мы постараемся помочь :)