Шестой "завтрак" от ОнлайнТрейд
Может найдутся тут люди, имеющие отношение к магазину onlinetrade и к производителю кресел МЕТТА? Хочется прояснить ситуацию с заказом, который сделал месяц назад (23.06.2025) в Онлайнтрейд. Заказал я недорогое кресло, доступное под заказ со сроком поставки 7 - 14 рабочих дней. Заказал с доставкой, которую прождать можно весь день, т.е. день доставки надо освобождать от других планов. Доставить должны были 10 июля, но 8-го числа доставку перенесли на 16-е, потом на 17-е, затем на 19-е, после на 24-е и вот теперь на 28-е июля. Переписка с ТП "Онлайнтрейд" ситуацию не прояснила. Я узнал, что им "очень жаль", они "стараются", "непредвиденные обстоятельства" и они куда то "приносят свои извинения". В качестве компенсации за неудобства, ТП предложила начислить через неделю 300 рублей скидки на мой следующий заказ (который должен стоить больше 4,5К, что бы ей воспользоваться). Т.е. бессмысленную отмену всех планов на пять дней, в Онлайнтрейд назвали "неудобствами" и оценили в 300 рублей. Глумятся, наверное... Ну да это все эмоции и только иллюстрирует отношение к покупателю. А узнать вот чего хочу - это МЕТТА заказ за месяц не сделала, или Онлайнтрейд кресло которую неделю довезти не может? Есть ли смысл заказывать у другого продавца (там срок поставки неделя) или МЕТТА сейчас многим задерживает отгрузку готовой продукции?
