СберКупер всё?⁠⁠

Пользуюсь доставкой еды уже несколько лет. В одном только Сбермаркете у меня за 150 заказов. Но после того как он стал Купером, а особенно в последнее время всё испортилось. Теперь сборщики заказов просто перестали звонить если какого то товара из списка нет в наличии, хотя в настройках и у меня, и у жены стоит "Позвонить, если нужна замена". В итоге из последних пяти заказов из разных магазинов в трех мне просто меняют или удаляют позиции без предупреждения и промокоды на скидку соответственно слетают. Мне нравился Сбермаркет промокодами, когда покупаешь или думаешь, что покупаешь дешевле, а теперь в этих промокодах нет смысла.

Поддержка тоже - всё. Если раньше они оперативно решали вопросы, то теперь между сообщением "Сейчас подключится оператор" и подключением оператора прошло почти двое суток. А из решений только "Хотите оставить жалобу на сборщика?". Ну, дык я это и делаю, нет?

Ну, и приложение с каждым обновлением все всратее и всратее. Хотя это уже вкусовщина.

Мне, просто, интересно есть ли у кого такие же ощущения?

P.S. Ну, и @Sber, почему вы просто сбрасываете промокод если какого то товара нет в наличии? Я выполнил все условия, оплатил, а в итоге не по моей вине мне приходится платить больше за меньший объем товаров. Да, возможно, сумма чека снизилась, ну, так снижайте промокод на процент от снижения общего чека. Не?