Сбербанк загоняет в кабалу?

Сбербанк отказывает в закрытии дебетовой карты, основанием якобы является арест по решению судебного органа. Звонил на горячую линию сказали что, пожалуйста приходите с паспортом и закрывайте. Прихожу в банк там сразу технически мы не можем вам закрыть дебетовую, вот кредитную пожалуйста. Оператор в банке предлагает мне составить обращение в банк для получения ответа на вопрос почему нельзя закрыть, ну ок пишу обращение, она регистрирует.

Оператор в банке объясняет, что пока долг не погасите придется платить за обслуживание нашей карты извините но тут технически она ничего сделать не сможет. Позвонил из банка на горячую линию, там так же продолжают (сс..ть в уши) нет препятствий для закрытия. Оператор в банке переспрашивает, что ему делать раз препятствия всё-таки есть, ответили звоните на служебную линию как оператор. Оператор позвонила на свою служебную горячую линию но так же основание для запрещения закрытия счета является судебное решение на арест.

Звоню снова на 900, спрашиваю кто врёт оператор колл центра или оператор в банке? Уклоняются от ответа и говорят по вашему обращению в банке вам поступит ответ до 26 декабря. Мне на ответ на обращение в банке абсолютно на..ть, кто всё-таки врёт? Ждите ответа после 26.

Знающие люди подскажите что делать?

PS можно без рейтинга.

Автор поста оценил этот комментарий
Видим, что коллеги уже рассмотрели обращение и закроют карту в стандартные сроки. В день обращения это сделать технически невозможно, счет закрывается 30 дней 🤝
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Надеюсь мне не выставят счет за технические проблемы вашего банка? Или за обслуживание счета за этот период.

Автор поста оценил этот комментарий
Уточните, пожалуйста, номер составленного обращения
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

№231220-7000168844 от 20.12.2023 ответ по СМС не позднее 26.12.2023, но дело в том что мне ответ ваш не нужен, мне закрыть счет и карту нужно в день обращения, да и по закону никаких препятствий нет, (кроме конечно тех, которые вы сами создаёте, для своих клиентов и сотрудников)

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Приветствуем! Если баланс вашей карты не равен 0, закрыть счет действительно можно только после погашения задолженности или отмены исполнительного документа
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Баланс дебетовой карты действительно равен нулю, но закрывать её отказались в отделении и даже не в одном и том же. У вас расходятся данные для сотрудников с данными для клиентов.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Между «нашел» и «коллективное заявление» есть фактическая разница. Искать, фантазировать и додумывать можно много. Вам четко расписали порядок действий. Попробуйте, вместо того, чтобы ныть.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Хорошо попробую найти третьего, но коллективное заявление вдвоём с таким же человеком мы уже писали, остаётся третьего искать? иначе не коллективное?

1
Автор поста оценил этот комментарий
Да пох. Страдай.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

И вам не хворать.

Автор поста оценил этот комментарий
Я поняла. Тут как бы 2 и 2 сложить не сложно. Просто фишка в чём : обычно у таких товарищей есть подвязки в ГАИ, иногда в ментовке, но сотрудник сотруднику друг… пока общение идет на одном уровне.
Электронное обращение с заявлением проигнорировать нельзя, ибо оно попадает на контроль к вышестоящим - это вам не протокол подделать.
Иными словами, если вы уверены, что стали жертвой ОПГ , вам нужно кинуть клич в соц.сетях с уточнением инфы на тему «кто еще пострадал от рук ФИО» но в ключе «подозреваю схему» ( чтобы не было фактического обвинения и вам нельзя было предъявить «оскорбление»).
Далее набираете минимум 3-х пострадавших, пишите через электронную приемную коллективное заявление с уточнением всех сроков и действующих лиц вкратце.
Далее копия заявления приходит вам на почту.
Отсылаете ее и заявление с просьбой взять на контроль в региональную прокуратуру и ставите в копию генеральную ( так, что б в письме отображалось).
Все, машина заработала - сверху нижестоящим прерывающим прилетает «пизды», те открещиваются, дело запускается.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну хоть бы кто-нибудь приехал из другой области, а всё дело в том что когда были осуждены сотрудники 2 чел, очень много чинов проходили свидетелями, и теперь эти свидетели намного выше в областном центре освоились.

Автор поста оценил этот комментарий
Я поняла. Тут как бы 2 и 2 сложить не сложно. Просто фишка в чём : обычно у таких товарищей есть подвязки в ГАИ, иногда в ментовке, но сотрудник сотруднику друг… пока общение идет на одном уровне.
Электронное обращение с заявлением проигнорировать нельзя, ибо оно попадает на контроль к вышестоящим - это вам не протокол подделать.
Иными словами, если вы уверены, что стали жертвой ОПГ , вам нужно кинуть клич в соц.сетях с уточнением инфы на тему «кто еще пострадал от рук ФИО» но в ключе «подозреваю схему» ( чтобы не было фактического обвинения и вам нельзя было предъявить «оскорбление»).
Далее набираете минимум 3-х пострадавших, пишите через электронную приемную коллективное заявление с уточнением всех сроков и действующих лиц вкратце.
Далее копия заявления приходит вам на почту.
Отсылаете ее и заявление с просьбой взять на контроль в региональную прокуратуру и ставите в копию генеральную ( так, что б в письме отображалось).
Все, машина заработала - сверху нижестоящим прерывающим прилетает «пизды», те открещиваются, дело запускается.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

нашел еще одного по решениям суда, так же нашел кучу решений суда, также нашел кучу дтп так же нашел постоянных невиновных участников,, также выяснил про экспертов что они в доле, так же нашел бывших сотрудников гибдд осужденных по аналогичным преступлениям, так же выяснил что фамилии постоянно попадающих схожи с фамилиями бывших настоящих и осужденных совпадают, так же тот кто в меня приехал, сбил человека на скорости более 127кмчас, на участке между светофорами где разрешенная скорость 40 кмчас, но он не виновен и даже не осуждён, Экспертиза там тоже липовая, ну и ничего в итоге прокуратура видит что необходима проверка а МВД ничего не усматривает.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Пишите обращение через сайт , через портал МВД - это обычно ускоряет процесс
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Уже писал, могу в личку пруфы предоставить В других городах вне нашей области по подобным делам уже давно всех посадили либо разбирательство было, но не у нас. Все спускается на местный уровень, а здесь ничего не видят и не усматривают наши органы.

Автор поста оценил этот комментарий
Вы это как себе представляете? Пришел человек в банк и такой «арестуйте счета Иванову, он мне денег должен!» - так что ли?
Вариантов два:
1. Некто обращается в мировой суд и на основании договора получает судебный приказ, который передает в ФССП и там уже на его основании возбуждают ИП ( исполнительное производство)
2. Некто идет в суд и получает решение суда и исполнительный лист, на основании которого пристав возбуждает ИП

Только пристав может написать в банк, чтобы ваши счета арестовали.

В первом случае вы идете в мировой суд и пишите заявление на восстановление срока подачи апелляции и отмену судебного приказа на основании того, что вы его не получали и с суммой, указаной в нем априори не согласны ( иногда в некоторых судах вам сначала придется попросить прислать копию судебного приказа по почте, а потом уже с подтверждение даты получения писать заявление на отмену ) - сроки заявления на отмену приказа исчисляются с момента его получения. Тут все зависит от региона и суда.

Судебный приказ в мировом суде ваш взыскатель может запросить один раз.

Если вы его отменили, то потом он идет в суд.

Судебное решение также можно оспорить.

После того, как у вас на руках есть документ «отмена судебного приказа», вы его несете к приставам и просите закрыть ИП.

Впринципе, можно написать заявление об отмене судебного приказа, взять себе копию ( это вообще обязательно) и принести к приставам, на его основании написать заявление на приостановку ИП. Это уже насколько приставы адекватные.

Короче, будут вопросы - спрашивайте.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Если разбираетесь, то вопросы будут по возбуждению УД по ОПГ и созданию преступного сообщества.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Ну значит, долг реальный. И это нужно признать. Если это штраф - то совсем другой момент.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Долг нарисованный от решения суда по дтп с автоподставщиком и признавать его я не собираюсь, если уголовное дело возбудят, то и долга не будет, но у нас в области всё очень пока печально.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Вы это как себе представляете? Пришел человек в банк и такой «арестуйте счета Иванову, он мне денег должен!» - так что ли?
Вариантов два:
1. Некто обращается в мировой суд и на основании договора получает судебный приказ, который передает в ФССП и там уже на его основании возбуждают ИП ( исполнительное производство)
2. Некто идет в суд и получает решение суда и исполнительный лист, на основании которого пристав возбуждает ИП

Только пристав может написать в банк, чтобы ваши счета арестовали.

В первом случае вы идете в мировой суд и пишите заявление на восстановление срока подачи апелляции и отмену судебного приказа на основании того, что вы его не получали и с суммой, указаной в нем априори не согласны ( иногда в некоторых судах вам сначала придется попросить прислать копию судебного приказа по почте, а потом уже с подтверждение даты получения писать заявление на отмену ) - сроки заявления на отмену приказа исчисляются с момента его получения. Тут все зависит от региона и суда.

Судебный приказ в мировом суде ваш взыскатель может запросить один раз.

Если вы его отменили, то потом он идет в суд.

Судебное решение также можно оспорить.

После того, как у вас на руках есть документ «отмена судебного приказа», вы его несете к приставам и просите закрыть ИП.

Впринципе, можно написать заявление об отмене судебного приказа, взять себе копию ( это вообще обязательно) и принести к приставам, на его основании написать заявление на приостановку ИП. Это уже насколько приставы адекватные.

Короче, будут вопросы - спрашивайте.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Судебное решение также можно оспорить. в моём случае нельзя бороться с ветряными мельницами я уже не хочу. Да и смысл воевать с оборотнями в погонах

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Сбер умеет. Свалил от них в альфу пол годика назад. Всем доволен. Не понимаю почему все так уцепились за этот сбер( помимо навязанной зп конечно)

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

ЗП- проект был от предприятия, поэтому и у них был

4
Автор поста оценил этот комментарий

Знающие люди подскажите что делать?

Хули вы все звоните и пытаетесь выяснить кто вам врет?

Врать по телефону вам будут всегда и все. Слова к делу не пришьешь.

Пиши бумагу. Да-да, бери в руки шариковую ручку и карябай буковки с требованием либо закрыть карту, либо, в случае, невозможности, указать причину отказа. И после этого относишь ее в секретутскую "под штампик". Через месяц смело идешь в суд, если ответ тебя не устроил или его не поступило.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Если ответ не устроил то в суд на что в суд подавать?  Нервотрёпки больше по судам бегать, есть наверное другие контролирующие банковскую деятельность органы?

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Сталкивался с этим как сотрудник в другом банке. Пишите претензию, арест снимают до закрытия и закрываете. Есть какая то статья в гк которая это регулирует . Попробуйте поговорить с руководителем отделения или более опытным сотрудником.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

пока написал вопрос про основания для отказа в закрытии пришло СМС о том что в течении 30 дней закроют карту, получается без причины тянут резину, а потом опять могут отказать в закрытии

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Не закроешь. Арест накладывает специальный отдел на основании документов, ни один оператор его снять не сможет. Более того, ничего вообще с ним сделать не сможет. Там будет вылетать «операция запрещена». Снимает арест этот же отдел по заявлению от приставов об окончании исполнительного производства.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

В моём случае арест наложил напрямую взыскатель

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

закрыть карту нельзя. но можно заблокировать потерянную

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Закрыть нельзя, в этом случае перевыпуск новой заказать и заблокировать старую и не получать новую, но это тоже не вариант

1
Автор поста оценил этот комментарий
Ты должен приставам.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

И приставам я ничего не должен, взыскателю я должен, но это не повод в отказе закрытия карты на кабальных уловиях.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Оплатить долги
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Сберу я ничего не должен

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
Так выплати долги и закрывай карту. В чем проблема?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Долгов по дебетовой карте нет, по кредитной тоже нет, по поводу выплаты наверное нельзя обязывать выплачивать долг только через Сбер, есть и другие альтернативные банки с более выгодными тарифами за обслуживание карты

показать ответы