Сама решу, какие оставлю чаевые
Сидели вчера с девочками в «Токио-Сити» (сетевой ресторанчик со средними ценами). Нас было трое, попросили сделать раздельный счёт — не хотелось маяться с переводами друг другу. Девушка-официантка была очень мила и всё делала быстро. Я даже удивилась, потому что обычно официанты в этом заведении не балуют заботой.
Все посиделки заняли полтора часа. Каждый заказал себе пару блюд и напитки — ну, то есть не банкет и не фуршет с фаер-шоу. Вопрос чаевых для меня не стоит: мне не жалко оставить небольшую сумму за хорошее обслуживание. Если хожу с кем-то — либо делим чаевые на всех, либо, если кто-то отказывается, я оставляю сумму, которую считаю приемлемой.
В этот раз тоже решила оставить чаевые. Попросили счёт, официантка начала пробивать наши блюда в коммуникатор, проговаривая каждую позицию — кто что заказал. Я платила второй, сумма на чеке показалась мне чуть завышенной, но я не обратила внимания. Когда платила последняя подружка, она сделала замечание официантке.
Оказалось, что та по умолчанию включила в чек каждой из нас 17 % чаевых. Причём на экране можно выбрать процент этих самых чаевых. Таким образом, лишнюю тысячу рублей она фактически взяла с нашего столика себе в карман.
Что сказать — таких чаевых я никогда не оставляла. Мне не жалко, но мы сидели не в каком-то пафосном месте. Почему было хотя бы не спросить, какую сумму мы хотим оставить? В общем, осадочек у меня остался.
А как вы думаете, нормально ли, что официантка сама решила, какой процент чаевых получить с чека?
вообще не оставляю. и мудаком себя не считаю. просто не понимаю, почему это я вместо владельца заведения должен оплачивать зарплату официанта. мудак владелец, именно он платит такую мелкую хуйню денег официантам, что они на чаевые рассчитывают.
страдает официант (зарплата мелкая), страдает клиент (теряет дополнительные деньги), один владелец не страдает ("перекинул" часть своих затрат на клиента). с какого перепугу я должен поддерживать эту ситуацию и делать такому мудаку хорошо?