13

Ростелеком (подработка сотрудников?)

Добрый день, пишу на эмоциях и впервые, не гнобите сильно. Сегодня утром, как и каждый раз в первых числах месяца, мне пришла смс от Ростелекома. В этой смс был счёт, который мне предложили оплатить, но сумма была иной. Обычно я оплачиваю 985р за инет, аренду оборудования и телевидение. Сегодня красовалась сумма 1035 рублей или около того. На работе, слегка в гневе, я решил проверить счёт в личном кабинете и как оказалось, попасть я туда не могу. Придя домой и позвонив к ним на горячую , мне объяснили, что 24 ноября я подключил тариф ''игровой" и оттуда изменения в балансе. На вопрос о том, что я не могу зайти в кабинет, мы выясняем, что почта для управления и восстановления указанна там иная. Проверив мои паспортные данные, сотрудник без проблем изменил почту на аккаунте и уже после этого я увидел свой новый клёвый тариф. Ради чего всё это? Всё просто, подключив этот тариф, вы можете получить клёвые игровые плюшки на аккаунт в World of Tanks. Там красовался аккаунт любителя танков, а так же в безопасности было привязано две мобилы, 5-ый айфон и какой то HTC. Причём айфон привязан в день взлома (24-го числа), а HTC 1-го числа. Решил ли кто-то из сотрудников просто получить плюшки на свой акк, или увеличивают стоимость акков для продажи таким образом я не знаю. Но суть в том, что если бы не смс оповещение и недавний бой с тем же Ростелекомом по поводу касперского, я бы просто не обратил внимания и башлял бы им на 100-150 рублей больше, уже по полной стоимость тарифа, за целый месяц. С учётом того, что таких как я, кого так ломанули много, выходит не плохой сруб денег с тех, кто не заметил или просто забил болт. Следите, не ленитесь. Если у кого будет желание, расскажу как они мне подарили за бонусы касперского, за 120 рублей в месяц. 

1
Автор поста оценил этот комментарий
Не вздумай! По окончании срока действия ключей подписка на антивирус остаётся и становится Платной! несмотря на то, что ее можно "отключить" в ЛК.
сам попал на эту тему. Нажав "отписаться" по факту ничего не меняется и каждый месяц ты будешь платить за этот антивирус. Решилось обращением в РТ центр по телефону, но переплаченные деньги за несколько месяцев вернуть неудалось, т.к. "вы сами пользовались бонусами" и подписка прекратилась только после того бл как я сообщил об этом лично по телефону, а не когда пытался отключить ее через лк
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

а я вовремя спохватился и деньги вернул за 2 месяца

0
Автор поста оценил этот комментарий

А, что за бой по поводу Касперского у вас с ними был ? А меня просто куча баллов у РТ накопилось и тратить их некуда кроме антивирусов.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

вот туда же их я и потратил =)))) Долго рассказывать, в двух словах если, забудьте и живите дальше, для нас, простых людей, там выгоды нет =)))

0
Автор поста оценил этот комментарий

какая-то говно система , и оповещения на телефон нету с кодом подтверждения и на почту не приходит , как-то все уныло

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

самый прикол в том, что мы даже не можем изменить способ логина. При регистрации кабинета я создал акк и теперь я не могу заменить его на телефон, почту и т.д., хотя в поле ввода он предлагает ввести это всё на выбор, но хавает только логин. По сути забыв логин, придётся его вспоминать через тех поддержку по телефону, а знание номера личного счёта, номера телефона или почты тебе тупо не поможет. И кстати да, почему нет никакой безопасности аккаунта, вообще не понятно.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Попробуйте обратиться в саппорт Ростелекома и получить подробную выписку о том, кто, где и когда заходили на Ваш аккаунт в ЛК. Там будет разница, как минимум, где вы заходили в аккаунт, или IP адресс (если его включат в выписку). К примеру, вы живете в Екатеринбурге, а заходили в Москве, или наоборот. Это должно убедить саппорт Варгейминга.


Если не помните аккаунт в танках, попросите саппорт, у них есть история действий клиента.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вы знаете, а проблем с суппортом нет. Просто не первый раз обращаюсь. Пишу заявление на перерасчёт и все на этом, спасибо и до свидания. В течении 10 дней пересчитывают и я плачу по старому, как надо. В этом кстати довольно большая странность для меня, т.к. доказывать ничего не надо и обычно моим словам верят, пишут по ним заявление, зачитывают мне его и после моего согласия, вежливо прощаются =)))

0
Автор поста оценил этот комментарий

Почему сразу сотрудники ? у тебя почту может ломанули ? там пароль такой же был ? может слилась база где нибудь в другом месте , с твоей электронкой и паролем , вот ты и попал . Поэтому нужно разный пароль ставить . Хотя не исключаю , что и сотрудники могли .

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

В этом то и фишка, что почта даже не нужна. Обычно если ты хочешь произвести изменения, нужно почту ломать, тут же ничего не надо. Попав на аккаунт, ты можешь изменить почту, тариф, все данные и тебе ничего для этого не надо. И нет, пароли у меня разные =)))

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Всплывали уже подобные истории, покопайтесь по Вашим тегам, найдете. Скорее всего кто то слил базу данных клиентов, вот и наживаются.


Как вариант, что бы наказать воришку, можете написать в саппорт Варгейминга (разработчики Танков), описать всю ситуацию, приложить скриншоты и попросить наказать гадов. Они очень не любят когда кто то получает доступ к такому роду плюшек таким образом. Может акк заблокируют, а может откатят плюшки. Если заблокируют акк, то это будет наиболее болезненно.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

К сожалению на тот момент не думал об этом и акк уже зачистил. Всё что сделал, это составил притензию и заявление на перерасчёт в ростелеком.

показать ответы

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества