Ремонт холодильников. Со стороны мастера1
Привет! Сейчас пошла волна о горе мастерах. Все что видел истории-со всеми согласен,горе-мастеров и контор много. Но решил рассказать историю и с другой стороны.
История такая,занимаюсь ремонтом холодильников,позвонили мне на телефон,не через Авито,а по рекомендации. Холодильник Samsung no Frost. Не холодит.
для понимания,живу за городом,выезжаешь на трассу-и налево 40 км до города. Позвонили мне из соседнего поселка,это на трассе направо 15 км.
приехал,разобрал,понял что Тэн сгорел,проверил плату,блок питания ТЭНА тоже сдохший(как правильно,я хз,платы чиню не сам) Кстати,редкий случай,обычно всегда что то одно.
В общем озвучиваю 4500 за плату, и 3000 за ТЭН себестоимость-плату сделают за 2500,сам ТЭН (толстый,самсунговский 1200). Точные цены не помню,было год назад,но что то около 7500 выходило в общем,из них свой заработок оценил примерно в половину,около 3300,в которые входит снять-поставить все,покататься по городу,чтобы купить тэн,полчаса-час провести у модульщика,привезти им обратно(по итогу за два выезда накатать около 60 км до них),все установить,ну и,,естественно,дать гарантию,что все заработает и будет работать дальше.
По итогу,когда уже был у модульщика,начал звонить их сын,мол чё то дорого,давай мне свои плату починят,ты только скажи ,что надо чинить,они перепаяют,там паять фигня дел,поставлю я все тоже сам. Ну я ему как мог,объяснил,что модульщик,и я беру деньги неза простые движения пальцами,мультиметром и паяльником,а за то,что знаем, где и с чем эти движения надо делать,и за время. По итогу он звонил ещё несколько раз с теми же аргументами,но разными словами.
я пообещал скидку,что то типа 1000,лишь бы уже доделать все,и забыть.
Когда я приехал к ним обратно,рассказал мужчине,что мол так и так,сын их звонил,говорил что дороговато,на что он мне сказал,ну даааа,прааально он сказал. С очень,каким то,барским выражением. Я тогда подумал,что я тут сейчас заработаю 2000,а если у них не дай бог случится что то ещё,даже не относящееся к тем узлам,которые я чинил,мне все мозги сделают. По итогу я поставил обратно плату,и сказал,что ТЭН оказался не тот,и не подходит,они очень удивились,тон стал любезным,мол а как так,а когда поставите,я сказал,что поищу,и позвоню,как найду,чтобы не разводить лишней полемики. Денег я им сказал,что не возьму(ответ,ну и праааально,ты ничего и не сделал)
Далее через пару дней мне звонил отец,спрашивал,нашел ли я запчасть,я сказал,что у моих поставщиков нет,он спросил,а что нам делать,я сказал,что поищите сами,или попросите сына. Там было огромное удивление,типа а ты чё не поищешь. Я сказал,что если где то по пути найду,то сообщу.
Ещё через неделю,он позвонил,и сказал,что холодильник перестал работать(со старым нерабочим ТЭНом испаритель обмерз,и вентилятор перестал подавать холодный воздух в холодильную камеру) и мол что там с запчастью,я ответил,что запчасть не нашел,и можете посмотреть сами. Не помню уже что,но сказали мне что-то возмущенное,и трубку положили.
На этом все,просто о том,что и такие истории бывают,когда к мастерам тоже отношение-сильно так себе
